tgoop.com/EKorjikov_Blog/700
Create:
Last Update:
Last Update:
Как доносить мысль, чтобы тебя понимали
Знаете, как меня пугают мои ребята? Они пишут мне:
— Так, Женя.
И пропадают. А я сиди и думай, сколько жертв, удалось ли кого-то спасти и какие масштабы бедствия. Чтобы в процессе выяснить, что там обычный вопрос/уточнение, а страшного ничего нет. А я тревожный, мне такое нельзя, три инсульта и два инфаркта.
Бить никого я за это не буду, просто ворчу немного. Однако от такой привычки я стараюсь отучивать всех, заставляя сразу писать одно сообщение, в котором есть описание вопроса/проблемы потому что:
• Сразу понятен масштаб бедствия. Может там и нет проблемы вовсе, а может, все пропало и агентства больше нет.
• Сокращается время на обработку вопроса и решение. Вместо растягивания вопросов на 3-5 минут, сразу видно всё сообщение, проблему, варианты решения.
• В процессе написания решений, чаще всего, помощь уже и не требуется. Ведь уже расписан план действий и последствия, а это отсеивает больше половины таких сообщений. Да, не все, но тогда мы возвращаемся к предыдущему пункту.
Это частично перекликается с постом про Админский Этикет. Не нужно писать «Привет, тут?» и после ждать ответ. Очевидно, что когда человек прочитает, он будет тут и сможет сразу ответить.
Напиши сразу: кто ты, что ты, зачем ты и почему мне это надо. Общение станет куда продуктивней.
➜ Случайный интересный пост
При встрече он орёт: Да мне насрать на вас! Не вохай!
Бежал ко мне через проспект, сказать, как ему похуй
BY Денис Максимов

Share with your friend now:
tgoop.com/EKorjikov_Blog/700