Денис Максимов

Четвертый день отпуска

И вот начинается еще один день, когда утром, открывая телегу, я не вижу ни одной спиральки в своем чате. Все рабочие чаты я скрыл, а утром получаю только пару мемов от ночных сов и пару случайно забрёдших на меня Клиентов, которые сразу отправляются Але

Но пост не про это. То, что я могу, не находясь в работе, скрыв чаты и не проверяя архив и личку каждые несколько минут и при этом никто не умирает — результат делегирования. Да, не всегда идеального, да, по пути наделал ошибок, но все же. Мне не приходится самому раскидывать готовые посты Клиентам, просить оплаты. Скажу больше, я не всегда знаю, пришел ли к нам новый Клиент или нет. Я вижу это только в отчетах бухгалтерии

Делегирование — что это за зверь такой иноземный? Делегировать — значит отдавать свои задачи другому человеку. Да, вот просто взять и отдать. Ну и еще надо помочь адаптироваться

Большой страх при делегировании - это вопрос «А вдруг он/она не справится?». И вытекающие оттуда: «Клиент уйдет от нас из-за него/неё», «Я лучше сделаю, чем он/она», «Почему он/она делает так долго, дай я сделаю и всё» и прочие подобные

Как я победил этот страх? Да никак, но я понимал, что без этого не будет двух вещей:

1. Роста сотрудников. Для чего им расти, если можно подождать, пока это сделаю Я? Зачем брать на себя ответственность, думать, стараться, если все сделают за меня?
2. Роста агентства. А как ему расти, если руки у меня две, ногами печатать я не умею, а в сутках всего-то 24 часа, 8 из которых я сплю?

Постепенно изучая литературу и набивая шишки, я смог обучить людей. Сначала хорошо вести каналы. Потом вести бухгалтерию. Потом общаться с Клиентами и предлагать услуги. Но самое главное: я научил учить других. Теперь, например, мне не надо сидеть с новым контентщиком, если такой появится. Аля и Алена (старший контентщик) сделают это за меня, помогут ему освоиться и начать работу.

Короче, делегирование круто и чем лучше и глубже вы сможете всё делегировать, тем лучше вы станете. Главное помнить, что иногда вы можете быть куда хуже ваших сотрудников в чем-то. Так почему бы не доверить это дело им?

➜А вы знали, что текст — это самое важное в вашей жизни?

Мозг воск стёк в щели меж досок
Мрак в зрак залёг, лей, недоносок
В розовый ресторан не пустят в таких кроссах
Доза и по фонарям наш путь вдаль долой просых

❤119🔥83

www.tgoop.com/EKorjikov_Blog/267

2.08K viewsЕвгений Коржиков, edited  Dec 28, 2023 at 07:11

Четвертый день отпуска

И вот начинается еще один день, когда утром, открывая телегу, я не вижу ни одной спиральки в своем чате. Все рабочие чаты я скрыл, а утром получаю только пару мемов от ночных сов и пару случайно забрёдших на меня Клиентов, которые сразу отправляются Але

Но пост не про это. То, что я могу, не находясь в работе, скрыв чаты и не проверяя архив и личку каждые несколько минут и при этом никто не умирает — результат делегирования. Да, не всегда идеального, да, по пути наделал ошибок, но все же. Мне не приходится самому раскидывать готовые посты Клиентам, просить оплаты. Скажу больше, я не всегда знаю, пришел ли к нам новый Клиент или нет. Я вижу это только в отчетах бухгалтерии

Делегирование — что это за зверь такой иноземный? Делегировать — значит отдавать свои задачи другому человеку. Да, вот просто взять и отдать. Ну и еще надо помочь адаптироваться

Большой страх при делегировании - это вопрос «А вдруг он/она не справится?». И вытекающие оттуда: «Клиент уйдет от нас из-за него/неё», «Я лучше сделаю, чем он/она», «Почему он/она делает так долго, дай я сделаю и всё» и прочие подобные

Как я победил этот страх? Да никак, но я понимал, что без этого не будет двух вещей:

1. Роста сотрудников. Для чего им расти, если можно подождать, пока это сделаю Я? Зачем брать на себя ответственность, думать, стараться, если все сделают за меня?
2. Роста агентства. А как ему расти, если руки у меня две, ногами печатать я не умею, а в сутках всего-то 24 часа, 8 из которых я сплю?

Постепенно изучая литературу и набивая шишки, я смог обучить людей. Сначала хорошо вести каналы. Потом вести бухгалтерию. Потом общаться с Клиентами и предлагать услуги. Но самое главное: я научил учить других. Теперь, например, мне не надо сидеть с новым контентщиком, если такой появится. Аля и Алена (старший контентщик) сделают это за меня, помогут ему освоиться и начать работу.

Короче, делегирование круто и чем лучше и глубже вы сможете всё делегировать, тем лучше вы станете. Главное помнить, что иногда вы можете быть куда хуже ваших сотрудников в чем-то. Так почему бы не доверить это дело им?

➜А вы знали, что текст — это самое важное в вашей жизни?

Мозг воск стёк в щели меж досок
Мрак в зрак залёг, лей, недоносок
В розовый ресторан не пустят в таких кроссах
Доза и по фонарям наш путь вдаль долой просых

BY Денис Максимов