🎯 Итоги бизнес-ужина AXENIX для лидеров ритейла
Во вторник в офисе AXENIX состоялась закрытая встреча топ-менеджеров розничных и e-commerce компаний. В центре обсуждения была трансформация ритейла под давлением новых реалий.
В неформальной обстановке эксперты поделились мнениями о главных трендах индустрии на сегодняшний день — взаимодействии с маркетплейсами и использовании ИИ для решения насущных задач ритейлеров и производителей.
Варианты взаимодействия с маркетплейсами
Офлайн остается основным каналом продаж, но его относительная доля уменьшается. В то же время маркетплейсы наращивают свое влияние, становясь главным драйвером роста онлайн-продаж.
Лента вышла на крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries в 2021 году, а сегодня получает через них более 1 млн заказов.
За это время компания испробовала разные опции взаимодействия с агрегаторами:
🔸FBO — когда заказ хранится непосредственно на складе маркетплейса;
🔸FBS — когда продавец хранит товары у себя, и сам собирает заказы, а маркетплейс их только доставляет;
🔸rFBS — когда магазин все делает своими силами, а агрегатор выступает только в роли торговой площадки.
Другой вариант (не исключающий первый) — развивать собственный маркетплейс. Товары сторонних продавцов могут помочь компании расти на рынке, привлекая новых покупателей за счет более широкого ассортимента.
В рамках встречи коллеги из Лемана ПРО поделились опытом по развитию собственного маркетплейста и дали несколько важных советов другим:
❶ Максимизируйте потенциал своего траффика
❷ Ищите баланс между ростом GMV и CJM клиента
❸ Не жалейте ресурсов для подготовки и исследования изменений и P&L
Применение ИИ для разработки новых продуктов и создания карточек товаров
ИИ хорош во многих случаях, но особенно в аналитике и автоматизации рутинных задач. Ритейлеры используют ИИ для понимания Voice of Customer и принятия на его основе решений о создании новых СТМ и разработке актуальных предложений, предоставления рекомендаций клиентам, а в случае выхода на маркетплейсы — создания и поддержания актуальности карточек товаров.
Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX:
#AXevents
Во вторник в офисе AXENIX состоялась закрытая встреча топ-менеджеров розничных и e-commerce компаний. В центре обсуждения была трансформация ритейла под давлением новых реалий.
В неформальной обстановке эксперты поделились мнениями о главных трендах индустрии на сегодняшний день — взаимодействии с маркетплейсами и использовании ИИ для решения насущных задач ритейлеров и производителей.
Варианты взаимодействия с маркетплейсами
Офлайн остается основным каналом продаж, но его относительная доля уменьшается. В то же время маркетплейсы наращивают свое влияние, становясь главным драйвером роста онлайн-продаж.
Лента вышла на крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries в 2021 году, а сегодня получает через них более 1 млн заказов.
За это время компания испробовала разные опции взаимодействия с агрегаторами:
🔸FBO — когда заказ хранится непосредственно на складе маркетплейса;
🔸FBS — когда продавец хранит товары у себя, и сам собирает заказы, а маркетплейс их только доставляет;
🔸rFBS — когда магазин все делает своими силами, а агрегатор выступает только в роли торговой площадки.
Другой вариант (не исключающий первый) — развивать собственный маркетплейс. Товары сторонних продавцов могут помочь компании расти на рынке, привлекая новых покупателей за счет более широкого ассортимента.
В рамках встречи коллеги из Лемана ПРО поделились опытом по развитию собственного маркетплейста и дали несколько важных советов другим:
❶ Максимизируйте потенциал своего траффика
❷ Ищите баланс между ростом GMV и CJM клиента
❸ Не жалейте ресурсов для подготовки и исследования изменений и P&L
Применение ИИ для разработки новых продуктов и создания карточек товаров
ИИ хорош во многих случаях, но особенно в аналитике и автоматизации рутинных задач. Ритейлеры используют ИИ для понимания Voice of Customer и принятия на его основе решений о создании новых СТМ и разработке актуальных предложений, предоставления рекомендаций клиентам, а в случае выхода на маркетплейсы — создания и поддержания актуальности карточек товаров.
Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX:
Маркетплейсы в России ускоряют цифровизацию торговли, вынуждая традиционную розницу адаптироваться. В выигрыше остаются гибкие игроки, совмещающие онлайн и офлайн. Сократить издержки и улучшить клиентский опыт помогают новые ИИ-решения. Крупные игроки рынка активно инвестируют в технологии, добиваясь конкурентного преимущества.
#AXevents
👍12🔥10💯4❤3
tgoop.com/Axenix_Ru/2057
Create:
Last Update:
Last Update:
🎯 Итоги бизнес-ужина AXENIX для лидеров ритейла
Во вторник в офисе AXENIX состоялась закрытая встреча топ-менеджеров розничных и e-commerce компаний. В центре обсуждения была трансформация ритейла под давлением новых реалий.
В неформальной обстановке эксперты поделились мнениями о главных трендах индустрии на сегодняшний день — взаимодействии с маркетплейсами и использовании ИИ для решения насущных задач ритейлеров и производителей.
Варианты взаимодействия с маркетплейсами
Офлайн остается основным каналом продаж, но его относительная доля уменьшается. В то же время маркетплейсы наращивают свое влияние, становясь главным драйвером роста онлайн-продаж.
Лента вышла на крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries в 2021 году, а сегодня получает через них более 1 млн заказов.
За это время компания испробовала разные опции взаимодействия с агрегаторами:
🔸FBO — когда заказ хранится непосредственно на складе маркетплейса;
🔸FBS — когда продавец хранит товары у себя, и сам собирает заказы, а маркетплейс их только доставляет;
🔸rFBS — когда магазин все делает своими силами, а агрегатор выступает только в роли торговой площадки.
Другой вариант (не исключающий первый) — развивать собственный маркетплейс. Товары сторонних продавцов могут помочь компании расти на рынке, привлекая новых покупателей за счет более широкого ассортимента.
В рамках встречи коллеги из Лемана ПРО поделились опытом по развитию собственного маркетплейста и дали несколько важных советов другим:
❶ Максимизируйте потенциал своего траффика
❷ Ищите баланс между ростом GMV и CJM клиента
❸ Не жалейте ресурсов для подготовки и исследования изменений и P&L
Применение ИИ для разработки новых продуктов и создания карточек товаров
ИИ хорош во многих случаях, но особенно в аналитике и автоматизации рутинных задач. Ритейлеры используют ИИ для понимания Voice of Customer и принятия на его основе решений о создании новых СТМ и разработке актуальных предложений, предоставления рекомендаций клиентам, а в случае выхода на маркетплейсы — создания и поддержания актуальности карточек товаров.
Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX:
#AXevents
Во вторник в офисе AXENIX состоялась закрытая встреча топ-менеджеров розничных и e-commerce компаний. В центре обсуждения была трансформация ритейла под давлением новых реалий.
В неформальной обстановке эксперты поделились мнениями о главных трендах индустрии на сегодняшний день — взаимодействии с маркетплейсами и использовании ИИ для решения насущных задач ритейлеров и производителей.
Варианты взаимодействия с маркетплейсами
Офлайн остается основным каналом продаж, но его относительная доля уменьшается. В то же время маркетплейсы наращивают свое влияние, становясь главным драйвером роста онлайн-продаж.
Лента вышла на крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries в 2021 году, а сегодня получает через них более 1 млн заказов.
За это время компания испробовала разные опции взаимодействия с агрегаторами:
🔸FBO — когда заказ хранится непосредственно на складе маркетплейса;
🔸FBS — когда продавец хранит товары у себя, и сам собирает заказы, а маркетплейс их только доставляет;
🔸rFBS — когда магазин все делает своими силами, а агрегатор выступает только в роли торговой площадки.
Другой вариант (не исключающий первый) — развивать собственный маркетплейс. Товары сторонних продавцов могут помочь компании расти на рынке, привлекая новых покупателей за счет более широкого ассортимента.
В рамках встречи коллеги из Лемана ПРО поделились опытом по развитию собственного маркетплейста и дали несколько важных советов другим:
❶ Максимизируйте потенциал своего траффика
❷ Ищите баланс между ростом GMV и CJM клиента
❸ Не жалейте ресурсов для подготовки и исследования изменений и P&L
Применение ИИ для разработки новых продуктов и создания карточек товаров
ИИ хорош во многих случаях, но особенно в аналитике и автоматизации рутинных задач. Ритейлеры используют ИИ для понимания Voice of Customer и принятия на его основе решений о создании новых СТМ и разработке актуальных предложений, предоставления рекомендаций клиентам, а в случае выхода на маркетплейсы — создания и поддержания актуальности карточек товаров.
Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX:
Маркетплейсы в России ускоряют цифровизацию торговли, вынуждая традиционную розницу адаптироваться. В выигрыше остаются гибкие игроки, совмещающие онлайн и офлайн. Сократить издержки и улучшить клиентский опыт помогают новые ИИ-решения. Крупные игроки рынка активно инвестируют в технологии, добиваясь конкурентного преимущества.
#AXevents
BY Axenix: ИТ, стратегии и консалтинг
Share with your friend now:
tgoop.com/Axenix_Ru/2057