🤫 Тихий маркетинг: как бренды продают без слов и кричащих слоганов
Пока одни атакуют нас яркими баннерами и холодными звонками, другие цепляют внимание аудитории, не произнося ни слова. Это называется «тихий маркетинг». Разбираемся, как он работает в рубрике #НАСМОТРЕННОСТЬ.
💬 О чем речь? Тихий маркетинг — это стратегия, при которой товары и услуги продвигают незаметно для потребителя. Компания ни в чем не убеждает клиента, а предлагает оценить продукт самостоятельно.
Как это выглядит в жизни 👇
💥 Брендированный реквизит в кино и сериалах. Например, когда персонаж пьет из стаканчика Starbucks или работает на макбуке. Сам продукт не упоминают — он просто вписывается в сюжет и формирует ассоциацию с определенным стилем жизни.
💥 Знаменитости. Если селебрити или блогер выложит фотку в брендовой одежде, фанаты, скорее всего, заинтересуются, от кого обновка.
💥 Яркий дизайн бренда в общественных местах. Например, черно-белые бутики Jo Malone стали частью фирменного стиля бренда.
💥 Спонсируемый контент. Производитель турснаряжения может профинансировать документальный фильм о путешествиях, в котором будут иногда мелькать товары бренда.
💥 Минималистичная упаковка. Так The Ordinary почти не продвигают свою косметику, но их простые бутыльки узнают по всему миру. Я писал о них здесь.
💥 Сарафанное радио. Когда клиенты получают крутые впечатления, сами советуют сервис всем друзьям и знакомым.
💥 Корпоративная социальная ответственность. Например, Сбер финансирует проекты в сфере образования, здравоохранения и культуры, а Газпром помогает детям с ограниченными возможностями здоровья. Брендам не обязательно об этом рассказывать: такие акции активно освещают СМИ, и это трогает сердечки потребителей.
Почему тихий маркетинг работает? Дело в психологии. Минимализм и недосказанность интригуют потребителей. В итоге им хочется узнать о бренде больше.
🔎 Кроме того, в исследованиях журнала Journal of Consumer Psychology есть гипотеза: если человек сам делает вывод о бренде — он испытывает к нему более сильное чувство принадлежности. А вот открытые попытки убедить часто вызывают скептицизм и ощущение, что тебе навязываются.
Что учитывать предпринимателям.
☝️ Соблюдайте баланс. Если сообщение будет слабым, о вас никто не узнает, а если переборщите — магия исчезнет. Крутой пример тихого маркетинга — посты Илона Маска. Миллиардеру бывает достаточно опубликовать загадочный смайлик, и вот уже весь X обсуждает, что это значит. Такая стратегия усиливает присутствие Tesla без всякой рекламы.
☝️ Продумывайте каждую деталь. Если покупатели не так поймут ваш посыл, вы можете потерять аудиторию, которую стремились завоевать.
💭А вы сталкивались с крутыми примерами тихого маркетинга? Пишите в комментах свои варианты!
#НАСМОТРЕННОСТЬ #МАРКЕТИНГ #БРЕНДЫ
Пока одни атакуют нас яркими баннерами и холодными звонками, другие цепляют внимание аудитории, не произнося ни слова. Это называется «тихий маркетинг». Разбираемся, как он работает в рубрике #НАСМОТРЕННОСТЬ.
💬 О чем речь? Тихий маркетинг — это стратегия, при которой товары и услуги продвигают незаметно для потребителя. Компания ни в чем не убеждает клиента, а предлагает оценить продукт самостоятельно.
Как это выглядит в жизни 👇
💥 Брендированный реквизит в кино и сериалах. Например, когда персонаж пьет из стаканчика Starbucks или работает на макбуке. Сам продукт не упоминают — он просто вписывается в сюжет и формирует ассоциацию с определенным стилем жизни.
💥 Знаменитости. Если селебрити или блогер выложит фотку в брендовой одежде, фанаты, скорее всего, заинтересуются, от кого обновка.
💥 Яркий дизайн бренда в общественных местах. Например, черно-белые бутики Jo Malone стали частью фирменного стиля бренда.
💥 Спонсируемый контент. Производитель турснаряжения может профинансировать документальный фильм о путешествиях, в котором будут иногда мелькать товары бренда.
💥 Минималистичная упаковка. Так The Ordinary почти не продвигают свою косметику, но их простые бутыльки узнают по всему миру. Я писал о них здесь.
💥 Сарафанное радио. Когда клиенты получают крутые впечатления, сами советуют сервис всем друзьям и знакомым.
💥 Корпоративная социальная ответственность. Например, Сбер финансирует проекты в сфере образования, здравоохранения и культуры, а Газпром помогает детям с ограниченными возможностями здоровья. Брендам не обязательно об этом рассказывать: такие акции активно освещают СМИ, и это трогает сердечки потребителей.
Почему тихий маркетинг работает? Дело в психологии. Минимализм и недосказанность интригуют потребителей. В итоге им хочется узнать о бренде больше.
🔎 Кроме того, в исследованиях журнала Journal of Consumer Psychology есть гипотеза: если человек сам делает вывод о бренде — он испытывает к нему более сильное чувство принадлежности. А вот открытые попытки убедить часто вызывают скептицизм и ощущение, что тебе навязываются.
Что учитывать предпринимателям.
☝️ Соблюдайте баланс. Если сообщение будет слабым, о вас никто не узнает, а если переборщите — магия исчезнет. Крутой пример тихого маркетинга — посты Илона Маска. Миллиардеру бывает достаточно опубликовать загадочный смайлик, и вот уже весь X обсуждает, что это значит. Такая стратегия усиливает присутствие Tesla без всякой рекламы.
☝️ Продумывайте каждую деталь. Если покупатели не так поймут ваш посыл, вы можете потерять аудиторию, которую стремились завоевать.
💭А вы сталкивались с крутыми примерами тихого маркетинга? Пишите в комментах свои варианты!
#НАСМОТРЕННОСТЬ #МАРКЕТИНГ #БРЕНДЫ
74👍94🔥54❤16
🍎 «Мам, купи»: как Apple сделали из студентов своих продажников
Что делать, если у ваших пользователей нет денег на покупку? Apple решили проблему с помощью необычного маркетингового инструмента. Продолжаем рубрику #насмотренность.
⁉️ Что случилось. Apple выложила в открытый доступ презентацию для студентов Why I Need a Mac for College, чтобы тем было легче раскрутить родителей на покупку MacBook.
В чем суть. Многие студенты мечтают о технике Apple, но денег у ребят пока нет. А родители часто не видят смысла покупать дорогущий ноут и рубят их мечты на корню.
😈 Apple решили схитрить: разработали 81-слайдовую презентацию-шпаргалку, в которой с юмором расписали 45 причин для покупки макбука. Там есть все: окупаемость, отработка возражений, психологические триггеры. Сама презентация настраивается за 5 минут: достаточно вставить свою фотку, имя, вписать цену колледжа и вуаля — ты готов убеждать.
Показываю несколько крутых приемов из презентации — листайте карусель, чтобы посмотреть их на слайдах 👆
✔️ Расчет окупаемости: «Если раскидать стоимость Macbook на 5 лет обучения, получится меньше, чем вы тратите на свечки (или кофе)».
✔️ Социальные доказательства: «95% владельцев Mac довольны покупкой. Для сравнения: только 83% рады пицце с пепперони. А пицца — нечто невероятное!»
✔️ Отработка возражений: «Я очень ответственный! Но если потеряю макбук — смогу найти его через приложение Find My».
✔️ Игра на чувстве вины: «По данным Национальной медицинской библиотеки, один из факторов, влияющих на здоровье позвоночника у подростков — вес рюкзака. К счастью, Mac легкий — весит всего 1,2 кг».
✔️ Демонстрация достижений: «Макбук настолько мощный, что я смогу запускать сразу много программ и делать больше заданий. Значит, получить несколько специальностей и увешать стену дипломами».
✔️ Принадлежность к группе: «84% самых инновационных компаний мира пользуются Mac».
Итог. Фактически Apple превратили студентов в своих продавцов. Дали им нужные цифры и скрипты и отправили обрабатывать аудиторию —- родителей с кошельком. При этом на обучение потратили минимум. Просто выложили презентацию и ролик, в котором рассказали, как ее лучше использовать. А дальше акция завирусилась благодаря самим пользователям.
#МАРКЕТИНГ #КЕЙС #НАСМОТРЕННОСТЬ
Что делать, если у ваших пользователей нет денег на покупку? Apple решили проблему с помощью необычного маркетингового инструмента. Продолжаем рубрику #насмотренность.
⁉️ Что случилось. Apple выложила в открытый доступ презентацию для студентов Why I Need a Mac for College, чтобы тем было легче раскрутить родителей на покупку MacBook.
В чем суть. Многие студенты мечтают о технике Apple, но денег у ребят пока нет. А родители часто не видят смысла покупать дорогущий ноут и рубят их мечты на корню.
😈 Apple решили схитрить: разработали 81-слайдовую презентацию-шпаргалку, в которой с юмором расписали 45 причин для покупки макбука. Там есть все: окупаемость, отработка возражений, психологические триггеры. Сама презентация настраивается за 5 минут: достаточно вставить свою фотку, имя, вписать цену колледжа и вуаля — ты готов убеждать.
Показываю несколько крутых приемов из презентации — листайте карусель, чтобы посмотреть их на слайдах 👆
✔️ Расчет окупаемости: «Если раскидать стоимость Macbook на 5 лет обучения, получится меньше, чем вы тратите на свечки (или кофе)».
✔️ Социальные доказательства: «95% владельцев Mac довольны покупкой. Для сравнения: только 83% рады пицце с пепперони. А пицца — нечто невероятное!»
✔️ Отработка возражений: «Я очень ответственный! Но если потеряю макбук — смогу найти его через приложение Find My».
✔️ Игра на чувстве вины: «По данным Национальной медицинской библиотеки, один из факторов, влияющих на здоровье позвоночника у подростков — вес рюкзака. К счастью, Mac легкий — весит всего 1,2 кг».
✔️ Демонстрация достижений: «Макбук настолько мощный, что я смогу запускать сразу много программ и делать больше заданий. Значит, получить несколько специальностей и увешать стену дипломами».
✔️ Принадлежность к группе: «84% самых инновационных компаний мира пользуются Mac».
Итог. Фактически Apple превратили студентов в своих продавцов. Дали им нужные цифры и скрипты и отправили обрабатывать аудиторию —- родителей с кошельком. При этом на обучение потратили минимум. Просто выложили презентацию и ролик, в котором рассказали, как ее лучше использовать. А дальше акция завирусилась благодаря самим пользователям.
#МАРКЕТИНГ #КЕЙС #НАСМОТРЕННОСТЬ
98😁102🔥37👍21❤7
✋ «Ой, быстрее самому сделать!» — почему эта установка тормозит ваш бизнес
Как-то я писал про ложную эффективность. Это когда люди упахиваются на работе, чтобы сделать побольше задач, но в итоге очень быстро выгорают. Одна из особенностей таких «работяг» — нежелание делегировать. Вот дополнение по этой теме.
🗣️ В чем суть. Многие думают, что объяснять задачу подчиненным слишком муторно и быстрее все сделать самому. Но такой подход тормозит бизнес: ведь пока вы занимаетесь операционкой, не можете масштабироваться. Вместо того, чтобы управлять процессами самому, создайте систему, чтобы этим занимались другие.
Как это сделать? 5 советов 👇
1️⃣ Опишите задачу один раз и делегируйте ее навсегда. Сделали что-то больше 2 раз? Запилите об этом скринкаст, составьте пошаговый чек-лист и отдавайте в работу. Выполненная задача лучше ваших фантазий об идеале.
2️⃣ Загружайте таск-трекер, а не свою память. Мозг лучше освободить для стратегических задач, а для напоминалок использовать менеджер задач, CRM или хотя бы стикеры.
3️⃣ Оптимизируйте рутину. Например, счета клиентам можно отправлять по пятницам, а на письма отвечать в 10:00 и 15:00. Чем меньше будете отвлекаться на рутинные мелкие задачи, тем эффективнее пройдет день.
4️⃣ Нанимайте людей, чтобы получить результат, а не их время. Четко обозначьте, что хотите получить на выходе, передайте задачу — и забудьте. Пусть другие рулят процессом.
5️⃣ Постройте систему для команды, которой нет. Если без вашего участия все рухнет, значит у вас нет бизнеса. Организуйте процессы так, чтобы кто угодно уже завтра мог их подхватить.
💭Есть что добавить? Пишите в комментах свои варианты!
#БИЗНЕС #СОВЕТЫ #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Как-то я писал про ложную эффективность. Это когда люди упахиваются на работе, чтобы сделать побольше задач, но в итоге очень быстро выгорают. Одна из особенностей таких «работяг» — нежелание делегировать. Вот дополнение по этой теме.
🗣️ В чем суть. Многие думают, что объяснять задачу подчиненным слишком муторно и быстрее все сделать самому. Но такой подход тормозит бизнес: ведь пока вы занимаетесь операционкой, не можете масштабироваться. Вместо того, чтобы управлять процессами самому, создайте систему, чтобы этим занимались другие.
Как это сделать? 5 советов 👇
1️⃣ Опишите задачу один раз и делегируйте ее навсегда. Сделали что-то больше 2 раз? Запилите об этом скринкаст, составьте пошаговый чек-лист и отдавайте в работу. Выполненная задача лучше ваших фантазий об идеале.
2️⃣ Загружайте таск-трекер, а не свою память. Мозг лучше освободить для стратегических задач, а для напоминалок использовать менеджер задач, CRM или хотя бы стикеры.
3️⃣ Оптимизируйте рутину. Например, счета клиентам можно отправлять по пятницам, а на письма отвечать в 10:00 и 15:00. Чем меньше будете отвлекаться на рутинные мелкие задачи, тем эффективнее пройдет день.
4️⃣ Нанимайте людей, чтобы получить результат, а не их время. Четко обозначьте, что хотите получить на выходе, передайте задачу — и забудьте. Пусть другие рулят процессом.
5️⃣ Постройте систему для команды, которой нет. Если без вашего участия все рухнет, значит у вас нет бизнеса. Организуйте процессы так, чтобы кто угодно уже завтра мог их подхватить.
💭Есть что добавить? Пишите в комментах свои варианты!
#БИЗНЕС #СОВЕТЫ #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
136👍72🔥31❤8
74👍68🔥17❤6💩2
📢 ТОП-6 необычных (и странных) бизнесов на Авито, о которых вы даже не задумывались
Все еще думаете, что свободных бизнес-идей не осталось? Очень зря. Недавно я листал Авито и офигел от креативности некоторых предпринимателей. Собрал подборку самых необычных товаров и услуг.
Готовы? Поехали!
😼 Подписка на кота.
Обожаете хвостатых, но не можете завести своего? Не беда! За небольшую плату добрые люди будут ежедневно скидывать вам фото и видео своих очаровательных котиков: как они едят, играют и спят в смешных позах. У некоторых есть VIP-услуга — можно позвонить пушистому по видеосвязи и онлайн подсмотреть, как он живет.
🎭 Алиби для отношений
Тем, кто любит пошалить, но не хочет отвечать за косяк, предлагают профессионально организовать алиби. За хорошую плату эти рыцари обещают помочь в сложной ситуации и отмазать вас перед второй половиной, начальником или родственниками, которые опять зовут копать картошку.
🦔 Ежики для борьбы с вредителями
Как-то я писал, что американцы сдают в аренду коз для стрижки газона. А русские бизнесмены продают милейших ежиков дачникам, которые устали бороться со слизнями, гусеницами и змеями. Говорят, если поселить их на участке, эти супергерои сожрут любую неуставную живность и, в отличие от диких собратьев, не свинтят в лес. В награду ежики просят лишь домик для зимней спячки и немного корма.
🏷️ Бирки от хлеба с датой
Видимо, все игрушки от киндера уже распродали, потому что теперь дельцы с Авито предлагают купить бирку от хлеба. Ту самую пластиковую, с датой. Этот эксклюзив позиционируют, как душевный подарок с намеком, память о важном моменте или материал для скрапбукинга.
🐕 Человек, который отговорит покупать собаку
Если ваш ребенок одолел просьбами о собаке, а вторая половина вздыхает при виде шикарного хаски (или корги) — для вас есть специальная услуга. За небольшую плату человек проведет разъяснительную беседу или даже даст потестить своего питомца: погулять, покормить, убрать за ним срач в квартире. В отзывах говорят, пары дней хватает, чтобы любитель собак переориентировался на рыбок.
🗣️ Профессиональный скандалист
Все бесит, а ругаться с близкими не хочется? Теперь можно заплатить специальному человеку и слить негатив на него. Ассортимент услуг широкий: он может молча выслушать, поскандалить с вами или обложить матом в ответ.
💭 А вы встречали на Авито странные объявления? Делитесь находками в комментариях — обсудим! 👇
#ИДЕИБИЗНЕСА #ЮМОР #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Все еще думаете, что свободных бизнес-идей не осталось? Очень зря. Недавно я листал Авито и офигел от креативности некоторых предпринимателей. Собрал подборку самых необычных товаров и услуг.
Готовы? Поехали!
😼 Подписка на кота.
Обожаете хвостатых, но не можете завести своего? Не беда! За небольшую плату добрые люди будут ежедневно скидывать вам фото и видео своих очаровательных котиков: как они едят, играют и спят в смешных позах. У некоторых есть VIP-услуга — можно позвонить пушистому по видеосвязи и онлайн подсмотреть, как он живет.
🎭 Алиби для отношений
Тем, кто любит пошалить, но не хочет отвечать за косяк, предлагают профессионально организовать алиби. За хорошую плату эти рыцари обещают помочь в сложной ситуации и отмазать вас перед второй половиной, начальником или родственниками, которые опять зовут копать картошку.
🦔 Ежики для борьбы с вредителями
Как-то я писал, что американцы сдают в аренду коз для стрижки газона. А русские бизнесмены продают милейших ежиков дачникам, которые устали бороться со слизнями, гусеницами и змеями. Говорят, если поселить их на участке, эти супергерои сожрут любую неуставную живность и, в отличие от диких собратьев, не свинтят в лес. В награду ежики просят лишь домик для зимней спячки и немного корма.
🏷️ Бирки от хлеба с датой
Видимо, все игрушки от киндера уже распродали, потому что теперь дельцы с Авито предлагают купить бирку от хлеба. Ту самую пластиковую, с датой. Этот эксклюзив позиционируют, как душевный подарок с намеком, память о важном моменте или материал для скрапбукинга.
🐕 Человек, который отговорит покупать собаку
Если ваш ребенок одолел просьбами о собаке, а вторая половина вздыхает при виде шикарного хаски (или корги) — для вас есть специальная услуга. За небольшую плату человек проведет разъяснительную беседу или даже даст потестить своего питомца: погулять, покормить, убрать за ним срач в квартире. В отзывах говорят, пары дней хватает, чтобы любитель собак переориентировался на рыбок.
🗣️ Профессиональный скандалист
Все бесит, а ругаться с близкими не хочется? Теперь можно заплатить специальному человеку и слить негатив на него. Ассортимент услуг широкий: он может молча выслушать, поскандалить с вами или обложить матом в ответ.
💭 А вы встречали на Авито странные объявления? Делитесь находками в комментариях — обсудим! 👇
#ИДЕИБИЗНЕСА #ЮМОР #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
101👍78🔥50❤12😁7