2024 в Utopia — это:
💜 Обновленное позиционирование и ребрендинг
Запомните: цифровой инхаус-подрядчик для корпораций и государства c экспертизой в геймификации. Команду драйвит, что мы не просто делаем цифровые продукты, но и умеем накладывать на них игровые механики. За нашим обновлением последовали ивенты, новые проекты и все такое.
За скобками:мы оскуфели 😁 Начинали с 30% зумерами в штате, закончили за упокой и больной спиной 40% ребят из команды.
2025 — это:
💜 Продолжить работать по своим принципам, оставаться верными себе и не душнить (ну только иногда).
Остальное — на слайдах.
Спасибо, что остаетесь с нами, поддерживаете и верите.
Делитесь как дела у вас и ставьте реакции, если ждёте, когда вместо длинных постов с текстом тут будут два раза в день публиковать актуальные мемы 👀
Запомните: цифровой инхаус-подрядчик для корпораций и государства c экспертизой в геймификации. Команду драйвит, что мы не просто делаем цифровые продукты, но и умеем накладывать на них игровые механики. За нашим обновлением последовали ивенты, новые проекты и все такое.
За скобками:
2025 — это:
Остальное — на слайдах.
Спасибо, что остаетесь с нами, поддерживаете и верите.
Делитесь как дела у вас и ставьте реакции, если ждёте, когда вместо длинных постов с текстом тут будут два раза в день публиковать актуальные мемы 👀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💔12🤔8👀6😐3🦄2
Привет! Мы — Utopia💜 , цифровой инхаус-подрядчик для корпораций и государства. Разрабатываем цифровые решения и увеличиваем их показатели с помощью геймификации.
Чем мы отличаемся от других?
📍 Сильны в геймификации.
Геймификационные механики в наших решениях увеличивают конверсию, возвращаемость, лояльность и другие бизнес-метрики. Вовлекаем пользователей в продукт, доводя до целевого действия. Помогаем HR-ам растить индекс счастья, а туристам играючи добраться до пункта назначения.
📍 Работаем по принципу Perfomance-based. Максимально вовлекаемся в проект как инхаус команда, наша оплата зависит от достижения поставленных совместных целей. Нам не все равно какой результат получится в итоге.
📍 Четкий фокус на результат. Мыслим продуктово и отслеживаем улучшения KPI, нацелены на долгосрочное сотрудничество и создание решений с опорой на ваши цели и показатели. Нам доверяют: Aliexpress, Додо, Отелло, AYS Hotels, Молодежь Москвы, Нетмонет.
📍 Все компетенции in-house. Закрываем полный цикл разработки цифровых решений. Аналитика, дизайн, разработка и не только.
Услуги:
🟥 Разработка веб- и мобильных приложений. Полный цикл разработки — от концепции до поддержки.
🟥 Разработка платформ и решений с использованием геймификации. Уникальные решения, направленные на повышение вовлеченности и улучшение пользовательского опыта.
🟥 Создание корпоративных порталов и ERP-систем. Интеграция инструментов для управления бизнес-процессами.
🟥 UX/UI-дизайн и разработку интерфейсов. Визуальные решения, которые делают сложное — понятным.
🟥 Консультации и аудит текущих цифровых решений. Оценка текущих систем и разработка рекомендаций по их улучшению.
🟥 Аутстафф специалистов. Предоставление квалифицированных разработчиков, дизайнеров, аналитиков и др. для реализации проектов заказчика.
🟥 Внедрение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Современные алгоритмы для автоматизации и анализа данных.
Полезные ссылки:
▶️ Сайт
▶️ vc.ru
▶️ Сетка
▶️ Youtube
Навигация:
🕣 #кейсы@utop1a_dev
🕣 #в_эфире@utop1a_dev
🕣 #полезное@utop1a_dev
🕣 #dailyroutine@utop1a_dev
Хотите обсудить проект, партнерство или просто подружиться?
Напишите CCO @alexandrardashev.
Почта: [email protected]
Недовольны качеством или хотите нам оставить отзыв? Напишите нашей службе Заботы о клиентском сервисе @Utopia_Zabotushka_bot
Чем мы отличаемся от других?
Геймификационные механики в наших решениях увеличивают конверсию, возвращаемость, лояльность и другие бизнес-метрики. Вовлекаем пользователей в продукт, доводя до целевого действия. Помогаем HR-ам растить индекс счастья, а туристам играючи добраться до пункта назначения.
Услуги:
Полезные ссылки:
Навигация:
Хотите обсудить проект, партнерство или просто подружиться?
Напишите CCO @alexandrardashev.
Почта: [email protected]
Недовольны качеством или хотите нам оставить отзыв? Напишите нашей службе Заботы о клиентском сервисе @Utopia_Zabotushka_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.utopiait.ru
Цифровой инхаус-подрядчик для корпораций
Разрабатываем цифровые решения. Увеличиваем их показатели с помощью геймификации
👀5🐳2 2
Заботься на максимум — один из наших принципов
Нам важна любая обратная связь, так как мы постоянно совершенствуемся.
Представляем вам новую фичу: служба заботы.
Переходите в @Utopia_Zabotushka_bot и оставляйте вопросы, пожелания, недовольства или предложения.
Сделано специально для наших клиентов и тех, кому хочется оперативно поделиться фидбеком.
How to use бота:
— Напишите любую обратную связь, и получите ответ не позже, чем через сутки.
— Ну и похвалить не забывайте, ругательств итак много, сохраните баланс кнута и пряника!
Stay tuned and врайт леттерс ту @Utopia_Zabotushka_bot, все учтем и примем меры 🫶
Нам важна любая обратная связь, так как мы постоянно совершенствуемся.
Представляем вам новую фичу: служба заботы.
Переходите в @Utopia_Zabotushka_bot и оставляйте вопросы, пожелания, недовольства или предложения.
Сделано специально для наших клиентов и тех, кому хочется оперативно поделиться фидбеком.
How to use бота:
— Напишите любую обратную связь, и получите ответ не позже, чем через сутки.
— Ну и похвалить не забывайте, ругательств итак много, сохраните баланс кнута и пряника!
Stay tuned and врайт леттерс ту @Utopia_Zabotushka_bot, все учтем и примем меры 🫶
👀8🤔6🐳3🍓2🗿1
Геймификация в тревел-техе🎮
Игровые механики в сервисах путешествий — это способ заставить вас бронировать, копить, прокачивать уровни и кайфовать.
Сбер провёл исследование на эту тему, делимся занимательными выводами. Для вас на пальцах👇
Как используется в маркетинге:
• За каждую покупку выдается level up, как в игре. Больше поездок — больше плюшек (OneTwoTrip, for example).
• Интерактивные карты путешествий: 1) отмечайте города 2) отслеживайте прогресс 3) превращайтесь в лягушку-путешественницу
• Миссии. Бронируйте 5 поездок, получайте награду. Как в RPG.
Как развивается лояльность:
• Баллы и кешбэк внедряются везде. Бронируете — копите, накопили — потратили (МТС Travel, OneTwoTrip).
• Скидки. Активно пользуетесь продуктом → скидка растёт, а ещё плюс покупаете подписку и экономите максимально (привет, Яндекс)
Как работает продвижение:
• Задания за деньги.Убиваете альгуля делаете, например, посты в соц. сетях и получаете бонусы.
• Вирусные приколы. Aviasales рекламируется в туалетах аэропортов, и это только верхушка айсберга (см. их тик-ток)
• Особые предложения. Например, скидки для 50+ (Ctrip заботится о ваших бабушках (и их мамах)).
Общий вывод получается какой: от геймификации — одни плюсы, и надо успевать за трендом. Все, кто уже этим занялся, выделяются на общем фоне, но в какой-то момент оно станет обыденностью.Успевайте, пока поезд не ушёл — мы поможем .
#полезное@utop1a_dev
Игровые механики в сервисах путешествий — это способ заставить вас бронировать, копить, прокачивать уровни и кайфовать.
Сбер провёл исследование на эту тему, делимся занимательными выводами. Для вас на пальцах👇
Как используется в маркетинге:
• За каждую покупку выдается level up, как в игре. Больше поездок — больше плюшек (OneTwoTrip, for example).
• Интерактивные карты путешествий: 1) отмечайте города 2) отслеживайте прогресс 3) превращайтесь в лягушку-путешественницу
• Миссии. Бронируйте 5 поездок, получайте награду. Как в RPG.
Как развивается лояльность:
• Баллы и кешбэк внедряются везде. Бронируете — копите, накопили — потратили (МТС Travel, OneTwoTrip).
• Скидки. Активно пользуетесь продуктом → скидка растёт, а ещё плюс покупаете подписку и экономите максимально (привет, Яндекс)
Как работает продвижение:
• Задания за деньги.
• Вирусные приколы. Aviasales рекламируется в туалетах аэропортов, и это только верхушка айсберга (см. их тик-ток)
• Особые предложения. Например, скидки для 50+ (Ctrip заботится о ваших бабушках (и их мамах)).
Общий вывод получается какой: от геймификации — одни плюсы, и надо успевать за трендом. Все, кто уже этим занялся, выделяются на общем фоне, но в какой-то момент оно станет обыденностью.
#полезное@utop1a_dev
🤔7🐳5🌚5
Просто хотим пожаловаться: мы переживаем изменения в некоторых процессах, в том числе в организации проектов. И самое тяжелое из этого — переезд в другую CRM.
Мы больше полугода использовали Битру. Не прижилась.
План такой: двигаемся в Яндекс.Трекер и оптимизируем флоу работы.
Что будем использовать:
— база знаний (wiki)
— аналитика (дашборды в datalens)
— сам таск-трекер (очереди, триггеры и тикеты)
— автоматизация (тут легче с апишкой и не нужно будет никого привлекать)
Кароче, с переездом мы ускорим коммуникацию внутри команды и закроем главную потребность — повышение прозрачности процессов для клиентов.
В Яндекс.Трекере можно сделать очереди (или тикеты) общедоступными и гибко управлять правами доступа. У нас есть важный принцип — всегда делиться процессом с клиентом. Расшарим доступ и круглосуточно будем держать в курсе по статусам проекта (а еще сделок, но об этом позже).
На скрине пример того, как будут описаны статусы задач для клиента — стандартизируем док. Со старта будем давать понимание, чего ожидать от каждого из этапов и что по срокам.
Пошли дальше наводить порядок, а пока к вам вопрос
Кто тоже работает с Яндекс.Трекером? Что можете сказать?
Пост написан и проспонсирован сотрудником Yandex Cloud erid 123hochy43v699otpusk435
Мы больше полугода использовали Битру. Не прижилась.
Из основных минусов: без интегратора хрен что настроишь, неудобные статусы в задачах, супер перегруженный функционал.
Чтобы делать что-то сложнее настройки триггеров и связей в конструкторе бизнес-процессов, будь добр знай php для бэка и java-script для фронта. Зачем это для простого таск-трекера? Нам важно грамотно распределять ресурсы, поэтому мы выбираем более гибкий инструмент. В котором можно самостоятельно настраивать все под себя и делать автоматизацию, не потеряв много ресурсов команды или подрядчика.
Команда, кстати, не сразу приняла это изменение, пришлось тушить колыхания. Начались споры, двое рассорились, потому что один топит за трекер, другой привык и любит Битрикс24 (хотя не смотрел предыдущие 23 части😶), третий приплел джиру, четвертый пользуется чисто блокнотом и его не переубедить))
План такой: двигаемся в Яндекс.Трекер и оптимизируем флоу работы.
Что будем использовать:
— база знаний (wiki)
— аналитика (дашборды в datalens)
— сам таск-трекер (очереди, триггеры и тикеты)
— автоматизация (тут легче с апишкой и не нужно будет никого привлекать)
Кароче, с переездом мы ускорим коммуникацию внутри команды и закроем главную потребность — повышение прозрачности процессов для клиентов.
В Яндекс.Трекере можно сделать очереди (или тикеты) общедоступными и гибко управлять правами доступа. У нас есть важный принцип — всегда делиться процессом с клиентом. Расшарим доступ и круглосуточно будем держать в курсе по статусам проекта (а еще сделок, но об этом позже).
На скрине пример того, как будут описаны статусы задач для клиента — стандартизируем док. Со старта будем давать понимание, чего ожидать от каждого из этапов и что по срокам.
Пошли дальше наводить порядок, а пока к вам вопрос
Кто тоже работает с Яндекс.Трекером? Что можете сказать?
🤔7👀5🌚3💊1 1
Заходят как-то аналитик, HR и инфоцыган в питерскую кофейню…
…а там их встречает Саша Ардашев и говорит: «В мафию играли?».
В субботу провели мероприятие за завтраком, где участники познали геймификацию в реальной жизни.
Это был новый игровой формат: суть игры осталась нетронута, как в классическом варианте. Только вместо мафии были инфоцыгане, вместо копа — аналитик, а вместо доктора — HR.
Процесс убийства и голосования трансформировали в факты о геймификации и встроили немного теории в игру. Получились хорошие продуктовые дискуссии о разных способах вовлечения в продукт.
В общем, ЗБС [завтрак был супер], провели ивент в Питере и можем повторить. Хотите?
💔 — хочу в Москве
🤔 — не интересно
👀 — хочу онлайн
Кстати, скрин выше — частичка полезного материала по геймификации, который мы отправляем всем участникам ивента. Кому интересно получить полную версию, пишите в комментариях кодовое слово "ЗАХАР", фулл в лс🤫
…а там их встречает Саша Ардашев и говорит: «В мафию играли?».
В субботу провели мероприятие за завтраком, где участники познали геймификацию в реальной жизни.
Это был новый игровой формат: суть игры осталась нетронута, как в классическом варианте. Только вместо мафии были инфоцыгане, вместо копа — аналитик, а вместо доктора — HR.
Процесс убийства и голосования трансформировали в факты о геймификации и встроили немного теории в игру. Получились хорошие продуктовые дискуссии о разных способах вовлечения в продукт.
В общем, ЗБС [завтрак был супер], провели ивент в Питере и можем повторить. Хотите?
💔 — хочу в Москве
🤔 — не интересно
👀 — хочу онлайн
💔8👀7🤔4
Продолжаем заботиться — за эту неделю отработали 20 откликов ⌨️
А именно:
4 предложения по улучшению от текущих клиентов
5 фидбэков от текущих и бывших сотрудников
11 отзывов от коллег и друзей Утопии
Что там пишут? Ну вот, например, жалуются, что Захар не идет в баню, но мы и тут поддержим.
Напоминаем: нет вопросов, с которыми наша ЗаБотушка не поможет. Пишите все, что думаете, и получайте ответы в кратчайшие сроки.
Поддержка, которую вы заслужили 👉 @Utopia_Zabotushka_bot
4 предложения по улучшению от текущих клиентов
5 фидбэков от текущих и бывших сотрудников
11 отзывов от коллег и друзей Утопии
Что там пишут? Ну вот, например, жалуются, что Захар не идет в баню, но мы и тут поддержим.
Напоминаем: нет вопросов, с которыми наша ЗаБотушка не поможет. Пишите все, что думаете, и получайте ответы в кратчайшие сроки.
Поддержка, которую вы заслужили 👉 @Utopia_Zabotushka_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀6🌚5🙈4 1
Короткая заметка: сегодня не 14 февраля, но мы хотим признаться в любви
Мы любим...когда вот так
Еще в декабре хотели поделиться этим отзывом, показываем сейчас ❤️
Мы любим...
Как использовать и адаптировать геймификацию на благо бизнеса?
Недавно вышло ежегодное исследование The Future 100: 2025 от VML.
Это глобальный тренд-бук, где проанализировано 100 ключевых изменений в бизнесе, технологиях, маркетинге, культуре, туризме и других сферах и выведены тренды, которые будут формировать 2025 год.
Среди сотни трендов — геймификация.
Компании используют игровые механики не только в развлечениях, но и в туризме, HR и маркетинге.
Кейсы такие:
🐚 Во Флориде геймификация помогает распределять туристов
Результат: снизилась нагрузка на хайповые курорты, туристический опыт улучшился и разнообразился, решена проблема узкого горлышка.
🐚 Горнолыжный курорт в Альпах использует геймификацию для сохранения природы
Результат: сокращение использования машин и сохранение природной экосистемы. Меняется паттерн людей, которые привыкли использовать авто, на пользу экологии.
🍴 🍴 🍴 🍴 🍴 🍴 🍴 🍴 🍴
💜 Геймификация сработает на любую цель: поднять продажи, увеличить лояльность или же перераспределить туристический поток.
Примеры влияния на поведение пользователей:
Вывод простой: в TravelTech активно используется управление человеческими паттернами через игру. Геймификация — ключевой инструмент для индустрии в 2025 году.Если надо вторую часть, сделайте 35 🌚 Рассмотрим кейс IKEA уже для HR, и накинем еще статистики
#полезное@utop1a_dev
Недавно вышло ежегодное исследование The Future 100: 2025 от VML.
Это глобальный тренд-бук, где проанализировано 100 ключевых изменений в бизнесе, технологиях, маркетинге, культуре, туризме и других сферах и выведены тренды, которые будут формировать 2025 год.
Среди сотни трендов — геймификация.
Компании используют игровые механики не только в развлечениях, но и в туризме, HR и маркетинге.
Кейсы такие:
Путешественники скачивают приложение и получают бонусы и скидки за посещение менее популярных, но не менее красивых мест. Программа Eco-Experience Trail Pass дарит баллы за посещение 55 малолюдных направлений, стимулируя туристов открывать новые места. Баллы можно обменять на подарки, такие как эко-сумки и скидки на экскурсии
Результат: снизилась нагрузка на хайповые курорты, туристический опыт улучшился и разнообразился, решена проблема узкого горлышка.
Курорт находится в центре хрупкой экосистемы. Чтобы сохранить природу, нужно мотивировать гостей использовать поезд вместо автомобилей. Для этого Montagne Verte запустил программу AlpinExpress Pass, предлагающую скидки туристам, которые приезжают на поезде.
Результат: сокращение использования машин и сохранение природной экосистемы. Меняется паттерн людей, которые привыкли использовать авто, на пользу экологии.
Примеры влияния на поведение пользователей:
✔️ Туристические курорты могут внедрять геймификацию в свои приложения для усиления эмоциональной связи с клиентом и приоритезации менее популярных услуг за счет системы наград и бонусов. В Utopia мы разрабатывали такое приложение для горнолыжного курорта в Шерегеше.✔️ Туроператоры могут выдавать баллы за визиты в нестандартные локации и предлагать скидки на жилье или транспорт.✔️ Сети отелей могут разрабатывать QR-квесты по городам, где за выполнение заданий (например, посещение местных ремесленных лавок или кафе) туристы получают призы.
Вывод простой: в TravelTech активно используется управление человеческими паттернами через игру. Геймификация — ключевой инструмент для индустрии в 2025 году.
#полезное@utop1a_dev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚15👀3🐳1
Привлекать, конвертировать, удерживать — на всех этапах воронки продвижения продукта можно использовать геймификацию.
Многие используют игровые механики, чтобы увеличивать вовлечение и продажи. А как это сделать в вашем бизнесе?
Разберем 12 февраля на Epic Telegram Conference вместе с Сашей Ардашевым, коммерческим директором Утопии.
💜 Геймификация — это не просто баллы и ачивки: узнайте про конкретные метрики, ROI и как не сделать «игру ради игры».
Подключайтесь онлайн 12 февраля в 12:00.
Билеты на сайте◀️
Многие используют игровые механики, чтобы увеличивать вовлечение и продажи. А как это сделать в вашем бизнесе?
Разберем 12 февраля на Epic Telegram Conference вместе с Сашей Ардашевым, коммерческим директором Утопии.
Подключайтесь онлайн 12 февраля в 12:00.
Билеты на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄6 4🌚3
80% дизайна в тревелтехе не выдерживает конкуренции 🇿🇼
НАБОЛЕЛО. Несколько наших клиентов — это отели, сервисы-агрегаторы и туроператоры.
Активно работаем с тревелтехом и постоянно сталкиваемся с такой болью: дизайн в 80% компаний выглядит как бабушка в ретузах и панталонах и она вообще не секси.
Ну вот КАК можно оставаться на таком уровне при такой сильной конкуренции? Дизайн уровня упаковок с рассадой не вызывает желания купить у компании тур или забронировать гостиницу.
С другой стороны — лидеры рынка, вот эти оставшиеся 20% с манящим дизайном: Aviasales, OneTwoTrip и им подобные. Пользователь их любит, и он будет к ним возвращаться. Тут и про удобство с простотой, и про дружелюбие к потребителю и так далее.
Понять тех, у кого «все и так работает» хочется, но не можется. В чем проблема нанять хороших веб-дизайнеров и сделать не дизайн, а конфетку?
Давайте зафиксируем: кого вы выберете — бабушку в ретузах или секси-конфетку?Вот именно.
Следить за ситуацией с дизайном и не только можно на карте тревелтеха.
Чтобы не отставать от конкурентов можете тоже воспользоваться этой картой таким образом:
🎥 Смотрите карту
🎥 Выбираете компании, которые близки вашей сфере
🎥 Оцениваете, кто вы, по отношению к ним: панталоны или секси
🎥 Делаете выводы и развиваетесь
👀 — если ничего не поняли
💔 — если не смогли по карте тревелтеха дойти до дома
#полезное@utop1a_dev
НАБОЛЕЛО. Несколько наших клиентов — это отели, сервисы-агрегаторы и туроператоры.
Активно работаем с тревелтехом и постоянно сталкиваемся с такой болью: дизайн в 80% компаний выглядит как бабушка в ретузах и панталонах и она вообще не секси.
С другой стороны — лидеры рынка, вот эти оставшиеся 20% с манящим дизайном: Aviasales, OneTwoTrip и им подобные. Пользователь их любит, и он будет к ним возвращаться. Тут и про удобство с простотой, и про дружелюбие к потребителю и так далее.
Понять тех, у кого «все и так работает» хочется, но не можется. В чем проблема нанять хороших веб-дизайнеров и сделать не дизайн, а конфетку?
Давайте зафиксируем: кого вы выберете — бабушку в ретузах или секси-конфетку?
Следить за ситуацией с дизайном и не только можно на карте тревелтеха.
Чтобы не отставать от конкурентов можете тоже воспользоваться этой картой таким образом:
💔 — если не смогли по карте тревелтеха дойти до дома
#полезное@utop1a_dev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💔10👀5🐳4🤔1