Warning: Undefined array key 0 in /var/www/tgoop/function.php on line 65

Warning: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/tgoop/function.php on line 65
- Telegram Web
Telegram Web
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В завершение форума «Территория. Юг» хотим поблагодарить каждого участника!

Более 80 наших клиентов и более 30 партнёров смогли добраться до площадки в столь сложные погодные условия ❄️

📹 Как это было - вы можете посмотреть в нашем отчётном ролике

Ждём всех на новых площадках проекта «Территория» в других регионах России.
Многофункциональные системы безопасности: регуляторные изменения, экспертные мнения, практика внедрения

Вопросы промышленной безопасности остаются в центре внимания отраслевых экспертов, регуляторов и руководителей предприятий. В последние годы ужесточаются требования к контролю за опасными производственными объектами, развивается нормативная база, внедряются новые технические решения.

Один из ключевых элементов этих решений — многофункциональные системы безопасности (МФСБ), которые обеспечивают комплексный мониторинг технологических процессов, выявление сбоев и дистанционное управление объектами. В прошлом году мы выпустили серию публикаций по актуальным вопросам внедрения и регулирования МФСБ в главных журналах добывающей отрасли.

📌 Делимся самыми важными материалами:
🔹 История и эволюция нормативных требований к МФСБ в угольной промышленности — как менялся подход к обеспечению безопасности на шахтах и разрезах, к чему привели законодательные изменения.
🔹 ГОСТ МФСБ в открытых горных работах — анализ проекта нового стандарта ГОСТ Р, его ключевые положения и комментарии экспертов.
🔹 Полнота требований к МФСБ для угольных разрезов и обогатительных фабрик — насколько существующие нормы соответствуют современным технологическим вызовам и какое регулирование ждет отрасль.
🔹 Особенности проектирования и эксплуатации МФСБ — практические аспекты и опыт внедрения на предприятиях, влияние технологических решений на эффективность работы систем.
🔹 Позиция Ростехнадзора — МФСБ и дистанционный контроль как инструмент повышения безопасности, взгляд регулятора на обязательные требования к системам.
🔹 Системы дистанционного контроля ОПО — как они меняют подход к обеспечению безопасности.
🔹 “Верхний уровень” МФСБ — анализ концепции и её реализация на практике.

Промышленная безопасность — это не просто нормативные требования, но и важнейший фактор стабильности производства. Мы продолжаем следить за изменениями в нормативном регулировании и практическим опытом внедрения систем безопасности. В следующих публикациях — ещё больше аналитики и мнений отраслевых экспертов.
🌾 Агропромышленный комплекс: адаптация к новым условиям

Современные технологии помогают агробизнесу справляться с вызовами: растущим спросом на продовольствие, изменением климата и необходимостью более рационального использования ресурсов. Цифровые решения позволяют повышать урожайность, снижать затраты и минимизировать влияние на окружающую среду. Эти и другие вопросы обсуждались на форуме «Территория. Юг», где эксперты делились опытом внедрения технологий в АПК.

После ухода зарубежных партнёров агропромышленные компании столкнулись с проблемой недоступности ключевых программ и оборудования. Некоторые предприятия не ощутили изменений — их иностранные поставщики нашли возможности продолжить работу через посредников.
Однако многим компаниям, которым такой вариант оказался недоступен, удалось быстро адаптироваться: например, вместо известного Cloudfarm было разработано собственное ПО — «Пульс.ЦСС». Оно позволяет отслеживать производственные показатели и управлять процессами в режиме реального времени: контролировать состояние животных, потребление корма, вес, толщину шпика, бонитировку. Система также формирует отчеты с динамической аналитикой по запросу пользователей и помогает планировать продажи.


Что будет, если западные партнёры снова выйдут на рынок? Единого мнения у компаний нет. Одни готовы сразу вернуться к привычным иностранным решениям, другие решили больше не зависеть от внешних поставщиков и продолжают развивать собственные разработки. А третьи делают ставку на тиражируемые отечественные решения, считая их единственной устойчивой стратегией на будущее.

Эксперты также обозначили ключевые барьеры, которые замедляют цифровизацию в АПК:
1. Отсутствие связи в полях – без стабильного интернета невозможно полноценно использовать цифровые решения.
2. Дефицит специалистов – не хватает как IT-кадров, так и агрономов, зоотехников, инженеров.
3. Высокая стоимость денег – текущие макроэкономические параметры увеличивают сроки окупаемости инвестиций в цифровые решения.
4. Ограничения на использование дронов – запреты мешают эффективно применять беспилотники для мониторинга полей и сельхозпредприятий.
5. Незрелость отечественного ПО – не все российские решения готовы к полноценному промышленному применению.

Цифровизация АПК — это не только крупные стратегические решения, но и конкретные технологии, которые уже работают в полях и на фермах:
🔸 «Контроль движения урожая» – совместный проект «Русагро Тех» и «Ростелекома», позволяющий автоматизировать учёт и логистику сельхозпродукции.
🔸 «История поля» – система мониторинга агропредприятий, позволяющая анализировать данные о состоянии угодий.
🔸 Датчики контроля – устройства, отслеживающие климатические показатели, скорость работы техники и другие параметры.
🔸 Сервис измерения веса свиней – цифровое решение для оптимизации управления животноводческими хозяйствами.

Для более полного погружения в цифровизацию АПК, смотрите интервью Ивана Пичугина, вице-президента по работе с федеральными корпоративными клиентами ПАО «Ростелеком», на РБК.
🌐 Форум «Территория цифрового партнёрства» в Новосибирске

17 апреля представители Сибири и Дальнего Востока соберутся на одной площадке, чтобы обсудить опыт цифровизации бизнеса. Форум — отличная возможность, чтобы обменяться опытом, узнать больше о передовых цифровых решениях для развития бизнеса и обсудить новые возможности для сотрудничества с отраслевыми лидерами ПАО «Ростелеком» и их партнерами.

🔗 Регистрация для участников

До встречи на форуме!
🌴 Цифровизация туризма в Сочи: как технологии меняют отрасль

Сочи — динамично развивающийся регион с высоким туристическим потоком. Однако бизнесу приходится работать в условиях высокой конкуренции и постоянно растущих ожиданий со стороны клиентов. Чтобы сохранить конкурентоспособность и расти, туротрасли необходима технологическая устойчивость и качественная цифровая инфраструктура.

📡 Унифицированные коммуникации становятся ключевым решением:
• позволяют наладить эффективное взаимодействие с туристами через разные каналы связи,
• обеспечивают стабильный сервис и персонализированный клиентский опыт,
• сокращают издержки и помогают бизнесу переходить от разовых решений к системному развитию.

🎙 В интервью на РБК эксперты обсудили, как цифровизация влияет на развитие туризма:
🔸 Тимофей Абраменко, директор по работе с МСП и развитию сервисов ПАО «Ростелеком»,
🔸 Эленика Корелова, совладелица сети ресторанов ZANOZA и баров здорового питания «Сельдерей».
🍷Вино и туризм

На Форуме «Территория. Юг» эксперты и представители бизнеса обсудили ключевые направления цифровой трансформации и роль российских интеграторов в условиях меняющейся экономической среды. Одной из центральных тем стала адаптация компаний к новым финансовым реалиям — рост ключевой ставки и снижение объёма господдержки IT-отрасли снижают инвестиционную активность, особенно в регионах. Вместе с тем участники отметили, что именно сейчас на первый план выходят технологии, способные повысить операционную эффективность. Среди таких решений — системы с элементами искусственного интеллекта и так называемые копайлотные инструменты, которые помогают компаниям более точно распределять ресурсы и автоматизировать рутинные задачи.

Важной частью дискуссии стала стратегия адаптации к возможному возвращению зарубежных вендоров на российский рынок. Участники форума отметили, что жёсткое закрытие внешнего ИТ-рынка в долгосрочной перспективе может сдерживать развитие технологий. Вместо этого отечественные игроки стремятся выстраивать открытую, но устойчивую экосистему, заключая партнёрства как с локальными разработчиками, так и с международными технологическими компаниями, готовыми работать на условиях, соответствующих новым реалиям.

Отдельное внимание на форуме уделили цифровизации туризма на Кавказе — как одному из драйверов развития региона. Участники отметили, что внедрение современных ИТ-решений напрямую влияет на качество сервиса: растут онлайн-продажи, сокращаются очереди, повышается общий уровень комфорта для гостей. За последние два года в туристической инфраструктуре были реализованы десятки проектов: от систем самообслуживания и информационного оповещения до музыкального сопровождения и навигации. Знаковым примером стало приложение «Эльбрус смарт-пас», позволяющее туристам использовать смартфон как электронный ски-пасс. Успех таких решений зависит от индивидуальных потребностей курортов, однако общее развитие инфраструктуры стало возможным во многом благодаря сотрудничеству с крупными интеграторами. К примеру, «Ростелеком» не только обеспечивает информационную безопасность, но и активно участвует в создании единой цифровой среды для туризма.

Среди ключевых результатов форума — акцент на росте внутреннего туризма, объем которого в 2024 году впервые преодолел отметку в 1 триллион рублей. На этом фоне усилилось внимание к смежным секторам, включая винодельческую отрасль, где технологии рассматриваются как инструмент повышения устойчивости, управляемости и экономической эффективности.

В виноделии также активно внедряются цифровые решения, которые помогают отслаживать весь производственный цикл — от сбора урожая до финального лабораторного анализа. Компании в данной сфере видят необходимость в стратегическом сотрудничестве для более эффективной оптимизации своих операций и повышения качества продукции.
Как цифровые технологии меняют российский ретейл

Эксперты Ростелекома и отраслевые партнёры в ходе круглого стола «Перспективы цифровизации ретейл до 2030 года» обсудили главные тренды и вызовы в торговле, ИТ-инфраструктуре и кибербезопасности.

Рассказываем!

ИИ в торговле: помощник или угроза?
Технологии на базе ИИ уже используются в торговле: персонализированные предложения, анализ поведения клиентов, автоматизация складов и торговых залов. Умные весы, цифровые ассистенты, видеоскрининг — всё это помогает быстрее обслуживать покупателей и экономить ресурсы.
Но с ростом мощности ИИ появляются и вызовы: требуется надёжная инфраструктура хранения больших данных и переобучение персонала. Уже сейчас компании готовятся к появлению новых профессий, которых ещё нет, но которые вскоре станут критически важными.

Импортозамещение: настоящее и будущее
В условиях импортозамещения рынок активно перестраивается: российские компании создают собственные решения, успешно конкурирующие с зарубежными аналогами. Эксперты отметили ПО для касс самообслуживания от Магнит, а также целый ряд разработок Ростелекома: операционную систему «Аврора», платформу Лукоморье и облачные решения, которые масштабируются под задачи ретейла любого уровня — от небольших магазинов до федеральных сетей.

Кибербезопасность: торговля под защитой
Ретейл входит в тройку лидеров по количеству кибератак. Особенно остро стоит вопрос защиты денежных средств и личных данных клиентов. Для предотвращения утечек внедряются системы DLP (Data Loss Prevention). Банки переходят к многоуровневым биометрическим системам идентификации, обеспечивая высокую степень защиты клиентов.

Биометрия и биотехнологии
Сегодня биометрия становится частью повседневного обслуживания: значительная часть торговых точек уже оборудована необходимыми устройствами.
Крупные торговые сети активно внедряют "умные весы" - технологию сканирования весовых товаров не только по штрих-коду. Система компьютерного зрения распознает продукты по их образам прозрачных упаковках и самообучается, запоминая выбор покупателя при взвешивании товара. Ростелеком также успешно внедряет собственный сервис видеоаналитики для ретейла и офисной инфраструктуры. Несмотря на действующее регулирование, тренд на идентификацию становится всё очевиднее: в будущем ожидается полная идентификация клиентов через биометрию, в том числе и в банках.

Именно эти тенденции уже сейчас формируют будущее ретейла, делая его более технологичным, безопасным и ориентированным на клиента.
Совсем скоро — новый форум! А пока подводим итоги прошлого и рассказываем, как это было:
📍Южный регион открыл деловой сезон масштабным форумом «Территория. Юг»

📊 Ключевые итоги:
• 200+ участников,
• 32 спикера,
• 5 TED TALKS,
• 4 открытых диалога,
• 2 партнёрских соглашения,
• 1 панельная дискуссия,
• Генеральный партнёр — РБК.

💬 Что обсуждали?
Президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский провёл панельную дискуссию, в которой ведущие отраслевые спикеры обсудили импортозамещение, цифровую трансформацию, искусственный интеллект и информационную безопасность в туризме, АПК и фудтехе.

🎙 Впечатления участников:
Эленика Корелова, совладелица сети ресторанов ZANOZA и баров здорового питания «Сельдерей»:
«Считаю проведение таких форумов очень полезной практикой: можно знакомиться с разными секторами экономики и узнавать, какой у них опыт взаимодействия с цифровыми технологиями. Сам формат мероприятия сильно расширяет восприятие: ты видишь как то, что для тебя кажется большим и сложным, иногда даже не подъемным, другие решают легко.
Я бы выделила три важных аспекта:
1) нетворкинг: простое непринужденное общение и обмен опытом позволяет смещать фокус с проблемы на решение,
2) адресная информация по ключевым потребностям: на круглых столах разбирались конкретные кейсы и задачи, которые можно решить в ретейле с помощью Ростелекома и его продуктов,
3) полезные контакты: точно знаешь, к кому можно обратиться с вопросом и получить необходимую информацию».

Роман Киранчук, генеральный директор УК «Архыз»:
«Участие в форуме «Территория. Юг» лично для меня стало прекрасной возможностью обмена профессиональным опытом на тему цифрового будущего с отраслевыми экспертами – моими коллегами и партнерами из разных уголков нашей большой страны. Сегодня большинство из нас понимает, насколько важна и эффективна в работе отраслей, в том числе и туристической, глобальная цифровая трансформация,а также адаптация к технологическим изменениям, которые рано или поздно, затронут каждый бизнес. Благодаря подписанному на форуме соглашению о взаимодействии Ростелекома и УК «Архыз», полагаю, цифровое развитие нашего всесезонного курорта усилится и наши гости по достоинству оценят новые технологичные решения, например, в гостиничном сервисе и обеспечении информационной безопасности.
Отдельная благодарность команде Ростелекома за приглашение к дискуссии и отличную организацию мероприятия!»

🤝Ждем всех на новых Территориях!
Ростелеком - на главных площадках промышленной цифровизации

📍 На конференции TAdviser «ИТ в промышленности 2025» технический директор направления «Цифровизация промышленности» Андрей Походня подчеркнул важность создания открытых АСУ ТП. В рамках Рабочей группы Ростелеком ведёт разработку интеграционной шины данных (OCF), способной объединять контроллеры различных вендоров. Это позволяет предприятиям поддерживать бесперебойную работу - без простоев, связанных с переходом от зарубежных решений к отечественным.

📍 На конференции Cabex и TAdviser «ИТ-инфраструктура 2025» директор направления «Цифровизация промышленности» Алексей Таранченко рассказал об экосистеме цифровых решений Ростелекома. В фокусе — верхнеуровневая платформа SCADA, предиктивная аналитика, системы информационной безопасности и интеллектуальное видеонаблюдение. Эти инструменты помогают промышленным предприятиям автоматизировать производство и оптимизировать процессы.

🎤 Ближайшая встреча с Алексеем Таранченко уже скоро: конференция CNews «Цифровизация промышленности 2025» станет ещё одной возможностью обсудить тренды и лично задать вопросы ведущему эксперту в отрасли. Не пропустите!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Форум «Территория» в Новосибирске

Буквально через 5 минут мы начинаем наш форум «Территория цифрового партнёрства» сразу для двух регионов - Сибири и Дальнего Востока.

Отраслевые лидеры, наши клиенты и эксперты уже скоро обсудят самые актуальные темы цифровизации в отраслях - АСУ ТП, информационную безопасность, ретейл и логистику, промышленную безопасность и туризм.

Будем делиться с вами информацией с форума!
Как и всегда, вторая половина деловой программы форума «Территория» посвящена более узкой экспертизе в отраслях, которую представляют в формате круглых столов.

Сейчас мы в процессе дискуссии о промышленной безопасности, которую модерирует директор направления «Цифровизация добычи» ПАО «Ростелеком» Максим Кретинин.

Спикеры столов обсуждают системы, позволяющие избегать и предотвращать возникновение аварийных ситуаций на горно-добывающих предприятиях разных типов. Речь идёт о системах диспетчеризации, видеоаналитики, нарядных системах, многофункциональных системах безопасности (МФСБ) и их подсистемах геопозиционирования. По приказу Ростехнадзора МФСБ обязательны к внедрению.

Помимо промышленной безопасности, эксперты обсуждают промышленную связь, без которой промышленная безопасность практически невозможна.

Если вам интересна тема промышленной безопасности и вы бы хотели узнать о ней больше, регистрируйтесь на наше онлайн-мероприятие, которое пройдёт 22 мая с 11:00 до 15:00, по ссылке 🔗
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
2️⃣2️⃣2️⃣ - столько клиентов пришли на форум «Территория» в Новосибирске.

Благодарим всех гостей форума и всех спикеров, принявших участие в пленарной сессии и круглых столах. Смотрите видео и вспоминайте, как это было!

Следующая «Территория» уже скоро!
⛏️ Mining World Russia 2025 - одна из крупнейших отраслевых площадок для демонстрации новейших технологических решений в сфере добычи. В этом году особое внимание было уделено цифровой трансформации горных предприятий, безопасности и повышению эффективности на всех этапах производства.

На практической сессии «Технологии открытых и подземных горных работ. Обеспечение эффективности и безопасности» выступил Максим Кретинин, директор направления «Цифровизация добычи» ПАО «Ростелеком». Он представил многофункциональные системы безопасности (МФСБ) - комплексные решения, которые включают в себя подсистемы видеонаблюдения, оповещения, контроля доступа, а также геопозиционирование, как ключевой элемент контроля за перемещением персонала и техники. Эти системы помогают снизить риски, минимизировать аварийные ситуации и повысить прозрачность процессов на объектах.

Другие участники сессии также поделились инновациями и экспертизой:

🔹 ГГИС «ГЕОМИКС» презентовала систему планирования и контроля буровзрывных работ на основе энергоёмкости бурения, районирования по крепости и данных по грансоставу. Решение позволяет оптимизировать затраты на измельчение горной массы и повысить производительность экскавации.

🔹 ГК «Цифра» продемонстрировала решение «Цифра. Умный ковш». Система в режиме реального времени анализирует гранулометрический состав в ковше экскаватора, контролирует состояние зубьев и предупреждает оператора о критическом износе или потере. Искусственный интеллект позволяет автоматически определять оптимальные параметры буровзрывных работ, предотвращать попадание негабарита в дробилки и формировать полную цифровую модель загрузки. Все данные накапливаются и могут использоваться для прогнозирования и оптимизации производственного цикла, снижая потери и повышая эффективность.

🔹 ГК «Римера» сделала акцент на сервисе горнодобывающего оборудования как ключевом элементе устойчивого развития отрасли. В условиях конкуренции и экологических ограничений повышение надёжности оборудования становится критически важным.

🔹 LANHI презентовала буровую установку CYTJ45(RU) - разработку, адаптированную под суровые климатические условия России. Оснащённая телескопическим податчиком и герметичной кабиной оператора, установка обеспечивает комфортную и безопасную работу даже при экстремальных морозах и в условиях ограниченного водоснабжения. Такое оборудование позволяет расширить географию бурения и снизить зависимость от климатических факторов.

🔹 ООО «Реман-Сервис» сделало акцент на важности предиктивного технического обслуживания карьерной техники. Компания внедряет сервисную модель, основанную на стандартах официальных дилеров, что позволяет точно прогнозировать неисправности, формировать гибкие графики ремонта и повышать коэффициент технической готовности оборудования. Специалисты компании рекомендуют круглосуточную техподдержку прямо в местах эксплуатации, включая аварийные, текущие и капитальные ремонты. Такой подход обеспечивает надёжную работу техники в режиме 24/7 и минимизирует простой.

📅 Также приглашаем вас на нашу онлайн-конференцию «Промышленная безопасность», которая состоится 22 мая. В программе - новейшие решения, практика их применения и актуальные изменения в нормативном регулировании.
🔗 Подробности и регистрация по ссылке.
Цифровизация промышленной безопасности: что нового и какие перспективы?

На форуме «Территория» в Новосибирске эксперты обсудили вызовы и тренды в области промышленной безопасности. В центре внимания - комплексное внедрение цифровых решений и адаптация к новым регуляторным требованиям.

🔍 Фокус на технологическое обновление

Сегодня промышленным предприятиям России приходится адаптироваться к ужесточению нормативной базы. Особенно это актуально для Сибири и Дальнего Востока, где сосредоточены крупнейшие добывающие предприятия. Эти компании уже активно внедряют системы дистанционного мониторинга и комплексные решения по промышленной безопасности.

Максим Кретинин, директор направления «Цифровизация добычи» ПАО «Ростелеком», отметил: «Новые ИТ-решения не просто обеспечивают соответствие регуляторным требованиям, но и помогают достигать ощутимого экономического эффекта. Важно, что системы способны закрывать сразу несколько ключевых задач - от мониторинга состояния оборудования до минимизации рисков аварий».

💡 Ключевые технологии

В числе приоритетных направлений - развитие многофункциональных систем безопасности. Они включают в себя:
- аэрогазовый контроль и контроль запыленности воздуха;
- отслеживание геомеханических и сейсмических процессов;
- мониторинг местоположения сотрудников и техники;
- интеграцию каналов связи с аварийными службами.

Такие решения предприятия обязаны внедрить до 1 января 2025 года. Ростелеком активно участвует в этих проектах, интегрируя не только традиционные системы безопасности, но и новые инструменты, включая VR/AR. Дополненная реальность позволяет сотрудникам отрабатывать навыки в условиях, максимально приближенных к реальным, что снижает риск ошибок в сложных производственных процессах.

📡 Связь как основа цифровой безопасности

Эффективность цифровой безопасности напрямую зависит от качества связи на объекте. «Для бизнеса сегодня критически важно обеспечить бесперебойное покрытие, особенно на больших промышленных площадках», - рассказал Юрий Цимболетов, руководитель направления связи ПАО «Ростелеком». Так же компания разрабатывает индивидуальные решения - от коммерческих базовых станций до полностью закрытых сетей, адаптированных под специфику каждого предприятия.

👷 Интеграция и локализация технологий

Отдельная тема форума - поиск локальных решений после ухода зарубежных поставщиков. Особенно остро эта проблема стоит в области георадаров и мониторинга движения склонов на горных предприятиях.
Владимир Кочергин, советник по ИТ АО «УК «Кузбассразрезуголь» дал экспертную оценку: «Мы уже протестировали промежуточные версии отечественных систем. Этот рынок пока свободен, и у нас есть шанс занять его с эффективными российскими продуктами».

Кроме того, предприятия всё чаще переходят к консолидации разрозненных систем в единые комплексы. Это позволяет сократить расходы и повысить управляемость. Алексей Рыльников, генеральный директор АО «В2-Групп», отметил интеграцию системы антинаезда, позиционирования персонала и мониторинга техники в один интерфейс. Такой подход делает работу диспетчера значительно проще и повышает общую безопасность.

🎓 Обучение и подготовка персонала

Еще один важный вектор развития - обучение сотрудников с использованием цифровых двойников предприятий. Никита Суханов, управляющий партнер ООО «Экостандарт Софт», поделился опытом интеграции новых технологий.
Для оптимизации процесса компания создает виртуальные модели объектов, чтобы обучить подрядчиков и сотрудников заранее. Это помогает снизить риски и адаптироваться к конкретным условиям производства еще до первого выхода на объект.

Следите за обновлениями и присоединяйтесь к нашим следующим мероприятиям - впереди много ценной информации и новых возможностей для вашего бизнеса.
Цифровая трансформация гостиничного бизнеса: как повысить доход и улучшить сервис?

Гостиничный бизнес активно меняется под влиянием новых технологий - это не просто внедрение новых систем, а полноценная перестройка бизнес-процессов с упором на аналитику и персонализацию.
Рассказываем, как инновации уже работают в индустрии и какие возможности открываются для отелей.

👉 Персонализированные предложения на основе предиктивной аналитики
Один из наиболее показательных примеров - внедрение системы push-уведомлений, которые предлагают гостям услуги отеля в момент, когда вероятность отклика максимальна. Система анализирует поведение гостей и их историю посещений, например, предлагая SPA-процедуры именно тогда, когда они наиболее востребованы. Этот подход обеспечил рост среднего чека на +30%.

👉 Персонализированная коммуникация с гостями
Улучшение коммуникации - основа любого бизнеса. Гостиницы переходят от массовых рассылок к персонализированным уведомлениям. Такой формат помогает говорить с гостем на его языке, обеспечивая ненавязчивость общения. Это повышает вовлеченность и напрямую влияет на уровень удовлетворенности гостей.

🛠 Что мешает цифровой трансформации? Основные барьеры:

На практике цифровизация гостиниц сталкивается с рядом вызовов, которые требуют системного подхода.
1️⃣ Несогласованность IT-инфраструктуры
Отели часто используют множество разрозненных систем для управления бронированиями, кадрами, финансами. Отсутствие единой цифровой среды замедляет работу и мешает выстраивать эффективные процессы.
Артур Саркисян, генеральный директор Calltouch, подчеркивает: интеграция всех ключевых компонентов в единую систему - ключ к оперативному управлению и высокому качеству сервиса. Без этого эффект от цифровизации будет неполным.

2️⃣ Привлечение гостей без личного контакта
Глобальная конкуренция в онлайн-пространстве заставляет искать новые способы привлечения гостей. Среди эффективных инструментов:
- Таргетированная реклама, основанная на истории поисков пользователей;
- Спецпредложения через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- Промоакции, которые активируются при посещении сайтов конкурентов.

Аналитика помогает лучше понимать поведение аудитории и формировать грамотные кампании.

3️⃣ Влияние аудитории на продвижение
Не все клиенты одинаковы. Для гостиничного бизнеса это особенно важно: долгосрочные гости ценят высокий комфорт и устойчивое качество. Транзитные клиенты ждут скорости и четкости, где любая задержка воспринимается болезненно.
Глубокая сегментация помогает строить предложения, которые максимально соответствуют ожиданиям каждой категории гостей.

🚀 Будущее гостиничного бизнеса
Эксперты сходятся во мнении: будущее гостиничного рынка напрямую связано с цифровыми технологиями и глубоким знанием своей аудитории. Персонализация, предиктивная аналитика и интеграция новых систем создают конкурентное преимущество и открывают новые возможности для роста.

📢 Впереди ещё много практических кейсов и экспертных обсуждений, следите за нашими обновлениями.
Ключевые события горнодобывающей отрасли

В 2025 году горнодобывающая отрасль остаётся в фокусе цифровой трансформации, и Ростелеком активно участвует в главных мероприятиях сектора. В центре внимания - автоматизация, промышленная безопасность и внедрение передовых ИТ-решений.

🔹 Что обсуждаем:
Цифровизация добычи, повышение промышленной безопасности, интеллектуальные системы мониторинга и управления.

🔹 Что демонстрируем:
Решения для автоматизации процессов добычи, мониторинга состояния оборудования и специализированная горнодобывающая техника.

📅 График мероприятий:

Промышленная безопасность
22 мая - онлайн-дискуссия по вопросам промышленной безопасности открытых горных работ. Полезно ИТ-директорам, директорам по безопасности, инженерам и руководителям предприятий.

Сеймартек
24–26 июня - доклад о стратегиях цифровизации добывающих предприятий и внедрении интеллектуальных систем управления.

Рудник 2025
22–24 октября - презентация решений для автоматизации добычи и мониторинга оборудования.

IV Российский Угольный Саммит
30 октября - выступление Максима Кретинина, директора направления «Цифровизация добычи», о передовых технологиях Ростелекома, меняющих отрасль.

Будем рады видеть коллег и партнёров на ключевых мероприятиях отрасли. Это отличная возможность обсудить тренды цифровизации и обменяться практическим опытом с экспертами Ростелеком.
Промышленная автоматизация: вызовы и решения отрасли

На форуме «Территория» в Новосибирске эксперты обсудили тренды автоматизации и барьеры, с которыми сталкиваются российские промышленные предприятия. В фокусе — дефицит датчиков, риски вендорозависимости, нехватка ИИ и роботов, а также АСУ ТП верхнего и среднего уровней.

🔧 АСУ ТП — опора производственной стабильности
Алексей Таранченко, директор направления «Цифровизация промышленности» в ПАО «Ростелеком», отметил, что автоматизация — неотъемлемый элемент эффективной и устойчивой работы промышленных предприятий, особенно в регионах с развитым сырьевым сектором — в Сибири и на Дальнем Востоке.
Сегодня всё чаще внедряются гибкие АСУ ТП, собранные по принципу конструктора: из отечественных компонентов и модулей. Такой подход позволяет адаптировать систему под конкретные задачи предприятия и снижает издержки на долгосрочную поддержку.
При любом техническом сбое предприятиям важно быстро получить квалифицированную помощь. Наличие проектных офисов интеграторов в регионах позволяет оперативно реагировать на сбои и сокращать простои.

📉 Датчики и зависимость от поставщиков
Игорь Козлов, заместитель коммерческого директора ГК «Радиан» (Иркутск), выделил одну из наиболее острых проблем — дефицит «полевых» датчиков. Уход иностранных производителей серьёзно сократил выбор оборудования.
Сергей Токарев, замруководителя ИТ в компании «Века Рус», подчеркнул, что даже при использовании стандартных протоколов интеграция оборудования разных производителей остаётся крайне трудоёмкой задачей. Сложности в модернизации и обновлении усиливаются многолетней привязкой к конкретным вендорам — это прямой риск для устойчивости всей производственной системы.

🤖 ИИ и робототехника — не мода, а практика
Ирина Серёгина, руководитель ИТ-управления компании «Доброфлот», рассказала об эффекте от внедрения компьютерного зрения: система позволила сократить брак упаковки на 900%, выявляя дефекты в режиме реального времени. Однако, по её словам, в рыборазведке пока нельзя полностью отказаться от участия человека — дроны не справляются с задачей посадки в сложных погодных условиях.
Максим Рябенко, гендиректор НТСК СГК, представил кейс использования внутритрубных роботов для диагностики теплосетей Новосибирска. В 2024 году обследовано более 32 км сетей, 20% из них — в неудовлетворительном состоянии. Роботы позволяют точно выявлять изношенные участки, сокращая потребность в раскопках. Следующий шаг — развитие предиктивной аналитики: программных решений, которые смогут заранее предсказывать утечки и потенциальные аварии.

☁️ SCADA в облаке — новый стандарт диспетчеризации
Александр Обухов, директор по продуктам «РТК-ЦОД», отметил, что всё больше промышленных предприятий переходят на облачные платформы для верхнего уровня диспетчеризации. Такой подход позволяет существенно сократить как капитальные затраты, так и операционные расходы. Ранее бизнес относился к «облаку» с настороженностью. Но технологии развиваются, а доверие к облачным провайдерам растёт. Сегодня облачные решения воспринимаются как надёжный инструмент управления промышленной инфраструктурой.
Роботы, ИИ и экология: как меняются ретейл и логистика

Торговля и логистика быстро трансформируются: магазины и склады становятся умными экосистемами с высокой степенью автоматизации и персонализации. «Магазин будущего» — уже не концепция, а реальность с очевидными трендами в отрасли:

Персонализация
Покупатели больше неинтересны универсальные предложения. Они ждут, что бренд «услышит» их запрос и предложит релевантные решения. Персонализированные рекомендации становятся ключевым условием для удержания клиента и роста лояльности.

Инновации
Роботы, искусственный интеллект, дополненная реальность — всё это уже рабочие инструменты для повышения качества сервиса и оптимизации издержек. Эти технологии экономят время и силы как бизнеса, так и потребителя.

Экология

Современный бизнес всё чаще берет на себя обязательства по снижению негативного воздействия на окружающую среду. Экотехнологии, переработка отходов, сокращение углеродного следа — такие проекты становятся важным конкурентным преимуществом.

Комплексный сервис

Клиенту важно не просто купить товар, но и получить качественную консультацию и полезные предложения. Магазины превращаются в пространство опыта и вовлеченности.

🎯 Как это реализуется на практике?

- Склады переходят на автоматизированное управление и внедряют беспилотную доставку — это повышает оперативность и снижает потери.
- Системы анализа данных помогают предлагать индивидуальные скидки и специальные акции.
- VR-примерочные позволяют подобрать одежду или мебель, не выходя из дома.
- Чат-боты и голосовые помощники обеспечивают круглосуточное сопровождение клиентов.
- Упор на экоупаковку и переработку позволяет бизнесу быть более ответственным по отношению к окружающей среде.
- Умные системы учёта ресурсов (энергия, вода, тепло) помогают сокращать расходы и работать с возобновляемыми источниками энергии.

🧩 Что говорят эксперты?
Магазин будущего — это гибкая цифровая экосистема, которая адаптируется под запросы клиентов в режиме реального времени.
- Аналитики рынка отмечают: для повседневных покупок ключевым становится удобство и скорость, тогда как нишевые и премиальные товары требуют глубокого сервиса и персонального подхода.
- По оценке руководителей ретейл-сетей, искусственный интеллект уже сегодня трансформирует клиентский опыт, обеспечивая высокую точность рекомендаций и мгновенную обратную связь.
- Эксперты в области маркетинга подчеркивают: лидировать будут те компании, которые сумеют объединить технологичность с человеческой заботой, создавая комфортное и безопасное пространство для покупок.
2025/05/18 14:58:36
Back to Top
HTML Embed Code: