⚡️Верификация абонентов: актуально ⚡️

Близится 1 ноября – дата завершения срока гарантированного предоставления услуг мобильной связи иностранным гражданам и лицам без гражданства, которые не предоставили Оператору связи данные паспорта гражданина Российской Федерации, определённая Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

По мере ее приближения у абонентов возникают новые вопросы:
- что будет с номерами, владельцы которых не успевают актуализировать свои данные в системе своего оператора❓
- в течение какого времени можно будет снять блокировку с номера, услуги по которому приостановлены❓
- кто это сможет сделать❓
- придется ли платить штраф ❓

✅ Ответы на эти и другие актуальные вопросы, связанные с текущим процессом верификации пользователей мобильной связью в новых регионах России, вы найдёте на сайте Оператора.

#Феникс #Верификация #Главное

Кратко об итогах недели.

В течение уходящей недели, с 27 по 31 октября:

🔹С начала процесса идентификации абонентов верификацию прошли 1 222 806 абонентов ГУП ДНР «РОС» (тм«Феникс»). Из них:
✔️435 801 через личный кабинет абонента, в том числе в отделениях почтовой связи 1 794 ,
✔️787 005 — через центры обслуживания и центры идентификации абонентов, в том числе 5 606 — по заявкам от маломобильных граждан.

🔹Через платформу обратной связи поступило 1685 сообщений граждан на различную тематику, которые были перенаправлены в профильные органы власти Республики для оперативного решения вопросов, затронутых в обращениях.

🔹ГУП ДНР «Почта Донбасса»:
✔️Доставлено и вручено 42 659 почтовых отправлений, в том числе — 6 982 посылок.
✔️Выплачено пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 8 053 получателям на сумму 103,5 млн. рублей.
✔️Принято:
— платежей – 47 703;
— почтовых переводов – 711, из них – 584 в другие субъекты РФ;
— 97 почтовых перевода для выплаты населению регресса и других социальных выплат от ОСФР ДНР;
— 171 заявления на выдачу полиса ОМС.
✔️Реализовано в том числе:
— 8861 экз. периодических изданий;
— принято по подписке – 145 экз.
✔️Обработано обращений граждан:
— 394 на горячую линию;
— 55, поступивших на электронную почту;
— 59, поступивших посредством ботов и в социальных медиа;
— 1, поступивших посредством Платформы обратной связи;
— 7 – поданных очно или по почте.

ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ», в рамках выполнения своих функциональных обязанностей по обеспечению работоспособности транспортной сети передачи данных на территории Донецкой Народной Республики в октябре 2025:
🔹проведен ремонт помещения, выполнены работы по переносу активного оборудования, перенесены и переключены действующие магистральные волоконно-оптические линии связи на новую технологическую площадку ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» в г. Мариуполь;
🔹выполнено перемещение дизель-генераторной установки согласно требованиям РТРС из под вышки телерадиовещания, проведены пуско-наладочные работы;
🔹закончены работы по строительству выноса магистральных волоконно-оптических линий связи по направлениям г. Тельманово – г. Новоазовск и г. Новоазовск - КПП из зоны ведения работ по реконструкции автомобильной дороги в охранной зоне волоконно-оптических линий связи в г. Новоазовск. Проложено более 1 500 м кабеля, проведены измерения, смонтированы муфты;
🔹для улучшения качества предоставляемых телекоммуникационных услуг выполнено переключение действующей магистральной волоконно-оптической линии связи в н.п. Горняк;
🔹в связи с реконструкцией моста через р. Кальмиус по пр. Ильича в г. Донецк, выполнены работы по выносу и переключению действующих магистральных волоконно-оптических линий связи по направлениям: г. Донецк – г. Харцызск; г. Донецк – г. Макеевка; г. Донецк – г. Амвросиевка; Проложено более 2 500 м кабеля, проведены измерения, смонтированы муфты.

В октябре 2025 года аварийно-восстановительными бригадами ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» выполнены работы по восстановлению действующих систем передачи данных и магистральных линий связи, поврежденных в результате неправомерных действий злоумышленников, а так же в результате нарушения «Правил охраны линий связи» подрядной строительной организацией ООО «Мостовик» по направлениям:
- г. Донецк – г. Волноваха;
- г. Донецк – г. Волноваха (на выезде из н.п. Новотроицкое);
- г. Ясиноватая – г. Горловка» (в р-не базы «ГОСПОДАР»);
- г. Мариуполь – н.п Новокрасновка (на участке г. Мариуполь – н.п. Володарское);
- г. Горловка – г. Енакиево;
- г. Мариуполь – г. Бердянск (в г. Мариуполь);
- г. Волноваха – н.п. Валерьяновка – н.п. Ивановка.
В общей сложности для восстановления поврежденных линий связи проложено более 700м волоконно-оптического кабеля различной емкости и модификации, смонтировано 18 муфт.

Также рассматриваются проектные решения по расширению собственной телекоммуникационной сети в н.п. Ксеньевка Володарского МО, не прекращаются работы по расширению собственной сети доступа к телекоммуникационным услугам ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» в восьми населенных пунктах в Володарском и Волновахском Муниципальных Округах, г. Мариуполе. На данный момент, с начала года, к сети передачи данных подключены до 3 700 абонентов, работы продолжаются.

Дорогие друзья!
Поздравляю с днём Народного единства.

Благодаря нерушимому единству и сплочённости нашего многонационального народа боевые подвиги, славные трудовые свершения, культурные и научные достижения стали яркими страницами истории России.

Сила России всегда заключалась в многообразии культур, межнациональном и межрелигиозном согласии.

Желаю всегда верить в лучшее, помнить о великой истории своего народа, мира и процветания!

Убеждён, что совместными усилиями можно преодолеть любые трудности.

@kurashov_dnr

Центр обслуживания абонентов «Феникс» начинает работу в пгт Старобешево

Завтра, 05 ноября в 09:00, состоится открытие нового Центра обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС» (тм «Феникс») по адресу: РФ, ДНР, пгт Старобешево, ул. Советская, д. 66.

Посетителям Центра будут доступны все услуги оператора, в том числе: оформление, восстановление, замена SIM-карт, верификация абонентов, переоформление абонентского номера, оформление e-SIM, настройка дополнительных услуг и сервисов, получение информационно-консультационной помощи и прочие.

Обратиться к оператору и решить текущие вопросы в сфере связи можно будет с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, а также в пятницу с 09:00 до 16:45, суббота и воскресенье – выходные дни. Перерыв – с 13:00 до 13:45.

#Феникс #ЦОА #Анонс

Верификация: итоги и перспективы

Порядка 1,3 млн абонентов уже обратились к оператору и подтвердили свою личность, предоставив актуальные данные действующего паспорта гражданина РФ.

При этом, по состоянию на 04.11.2025 порядка 21% пользователей подвижной радиотелефонной связью «Феникс» ещё не прошли верификацию. В основном – это люди, которые пользуются СИМ-картами, ранее оформленными на умерших или неизвестных лиц.
Обращаем внимание, такие СИМ-карты (при условии их активности) ещё можно переоформить на фактического пользователя по 14 декабря этого года: как в Центрах обслуживания абонентов, так и онлайн – через Личный кабинет абонента на сайте оператора.

С 15.12.2025, в соответствии с действующим законодательством, поэтапная блокировка услуг связи по всем неверифицированным СИМ-картам будет завершена, а для её снятия юридическому владельцу СИМ-карты понадобится лично обратиться в офис оператора в течение 180 календарных дней.

Подробнее - на сайте Оператора.

#Феникс #Верификация #Связь