Motherhood — суперапп для малайзийских матерей

Мы уже разбирали супераппы для родителей:

— Индонезийский Orami помогает с рутиной: покупками, оплатой коммуналки и поиском нянь.
— Американский Auggie помогает делиться опытом и получать советы от экспертов.

Motherhood специализируется на другом: он сопровождает мать от этапа планирования беременности до воспитания малыша.

До рождения ребенка:
• Трекер беременности.
• Помощь с выбором имени.
• Курсы для будущих родителей.
• Список необходимого в роддом.

Первые месяцы:
• Трекер роста ребенка.
• Консультации с врачами.
• Маркетплейс детских товаров.

Первые года:
• Досуг и развивающие кружки.
• Рецепты для детского питания.
• Подкасты по воспитанию ребенка.

Это — пример модели вертикальной экосистемы. Она наполняется сервисами, опираясь на 2 вопроса: что нужно клиентам сейчас и что понадобится в будущем. Чем дольше клиент остается в экосистеме, тем больше она на нем зарабатывает.

→ другие примеры вертикальных экосистем

Не удивимся, если Motherhood также запустит подготовительные курсы к школе, а затем и репетиторов для начальных классов. LTV 📈

#motherhood #healthcare #intro

Как экосистемы влияют на экономику

1⃣ Экосистемы монополизируют потребителей в экономике. У покупателя остается на выбор 5-6 экосистем, в которых он может закрыть все задачи. Например, Тинькофф, МТС, Яндекс, Сбер, VK и Ozon. Он выбирает 2-3 из них, которыми будет пользоваться постоянно.

2⃣ Крупные экосистемы доминируют, а профильные бизнесы пытаются сохранить клиентов у себя. Например:

— Строят отраслевые экосистемы как Спортмастер или Петрович.

— Уходят с агрегаторов запускают собственные решения. Например, рестораны запускают сайт или приложение на базе системы Starter, получают прямой доступ к клиентам и перестают платить до 25% с заказа агрегаторам.

3⃣ Экосистемы разогревают рынок зарплат. Во многих экосистемах есть e-com направление. Оно высасывает кадры из других отраслей и раздувает зарплаты. Например, в начале 2024 года средняя зарплата курьера достигла рекорда — 112 тысяч рублей в месяц.

4⃣ Экосистемы драйвят инновации. Например, Яндекс запустил Нейро — сервис, объединяющий возможности поиска и нейросетей. Сбер развивает русскоязычные нейросети Kandinsky и GigaChat.

5⃣ Экосистемы меняют структуру рынка, вытесняя мелких игроков. Например, Ozon занимает 35% на рынке маркетплейсов. Малому бизнесу трудно противостоять экосистемам, которые предлагают комплексные решения клиентских задач. Из-за этого государство обращает внимание на экосистемы и пытается их регулировать