Про ценностное предложение

ФРИИ конечно пишут очень обтекаемо. Дескать, если клиент не понимает ценность, то вы конкурируете ценой.

Как бы не так.

Если клиент не понимает ценность, вы сосете х... Полностью, даже ни с чем не конкурируя, потому что чтобы конкурировать хотя бы ценой, эта ценность все-таки должна присутствовать.

Поэтому это один из первых вопросов, который нужно задавать себе при запуске любого продукта.

Кому мы нужны и зачем

Предлагаемый в рекламе подход — через проблематику. С ним не вполне согласен. Потому что первопричина там клиентские работы (чего он вообще хочет сделать-то?). А проблематика уже потом.
Между проблемами и работами довольно фундаментальная разница, так как мне можно сколько угодно доказывать преимущества дрели над перфоратором, но если мне не нужно крутить в стене дырки — все эти проблемы для меня в принципе не существуют, и ценностное предложение идет лесом.

В общем, в предлагаемый фреймворк я бы после целевого сегмента все-таки ставил работы, потом решения, потом проблемы с этими решениями и уже в итоге формулировал бы ценностное предложение, опираясь на все перечисленное.

Например, работа моих читателей — развлекать и развивать себя.
Решение — читать блог Глеба
Проблема — Глеб публикует рекламу, которая сама по себе не является ни развивающей ни развлекательной.
Элемент ценностного предложения — Глеб дополняет рекламу плюшками, чтобы ее было интересно и полезно читать.
Ценностное предложение в целом — набор таких элементов, из которых складывается общая картина, чем блог Глеба выделяется на фоне других продуктов, и что читатель получит от выполнения своих работ с его помощью.

В общем, фреймворк фундаментальный для продуктового мышления, так что рекомендую к ознакомлению и тренировке.

Самый похожий телеграм-канал

Когда-то давно я поставил себе бота, который позволяет смотреть, насколько твоя аудитория пересекается с аудиториями других телеграм-каналов.

Канал Миши Табунова выдал максимальное пересечение из всех, порядка 45%.

Просто потому что оба наших канала читают самые разумные и клевые люди.

Кросс-промо с такими каналами делать не самое эффективное по числу подписчиков, больно уж многие и так уже в курсе.

Зато оно приводит самых качественных людей, так что чего бы и нет.

Сам текст промо закину позже — мне понравилась ваша идея делать сначала разбор. Так что ждите 😁

Есть ли деньги в мобильных приложениях в 2024 году?

Как делать воронку, которая конвертит и окупается? Где взять толковых продактов и маркетологов? Как делать темные паттерны, которые конвертят?

Об этом в своем канале пишет Миша Табунов. Миша – работал 6 лет директором по продукту в FunCorp, занимался мобильными приложениями (более 100 млн установок в США). До этого запускал свои B2C развлекательные продукты, которые собирали десятки миллионов пользователей, а с одним из них проходил Y Combinator.

Самые интересные посты:
- Почему нужны темные паттерны
- Как мы без денег получили первый миллион пользователей
- Правда про дизайн
- Главная проблема касдевов

Подписывайтесь на Мишу, получайте правду про продукт и маркетинг.

@bossofyourboss

Старые добрые времена

В старые добрые времена я был вовсе не самым умным, успешным и скромным продакт-менеджером, а всего-лишь обычным ученым-генетиком, изучающим солеустойчивость у растений.

Кто бы мог подумать, что все так поменяется.

А какие старые добрые времена можете вспомнить вы?
—
Посты с нарочито высокой концентрацией ЧСВ вызывают негодование и эмоциональную привязку к автору контента. Так что вы бессознательно начинаете меня чуть больше ненавидеть и чуть больше любить. Что является целевой функцией для автора блога.

Это раскрытие карт вы ощущаете как легкую наебку и начинаете негодовать еще сильнее. Так что хватит рефлексировать и пишите наиболее тонкий терапевтический комментарий, почему именно вы охуенные, а все остальные — жалкие ничтожества, будем упражняться вместе.

Про страт-сессии

На вебинаре обещают разбор трех провальных кейсов страт-сессий. В чем конечно же нет никакого скандала или новости, на моей памяти пять из шести страт-сессий были полной лажей и тратой времени.

Из чего ведь состоит типичная страт-сессия:

— Собрали толпу народу
— Поиграли в веселые игры, типа кто последний сядет на бутылку
— Разбили на команды и дали разрозненные куски проблематики
— Устроили балаган из обсуждения, где половина народу просто не вдупляет, что происходит, а пара крикунов тянут на себя одеяло, не давая вставить слова тем, кто что-то понимает.
— Устали спорить и выдохлись — т.е. продуктивно поработали
— В лучшем случае написали, как мы видим компанию в будущем
— Побухали
— Разъехались по домам

Придя в офис, народ такой — опа, а у нас квартальные KPI, какая стратсессия, вы о чем? Ну и продолжает работать как раньше.

Всё.

Короче, редкосная шляпа.

Почему так? Несколько причин. Самая первая — противоречие самого названия и сути явления. По мне так стратегия это не то, что придумывается на сессиях.

Т.к. для этого нужны всего несколько ключевых стейкхолдеров, итеративность, и возможность спокойно подумать в перерывах.

Второе — готовность эти изменения ПРИМЕНЯТЬ. Стратегия это не ваши фантазии о том, как выглядит компания через пять лет.

Стратегия — это то, что вы делаете прямо сейчас, чтобы она выглядела так через пять лет.

Т.е. KPI и проекты по результатам страт-сессий нужно МЕНЯТЬ, а не оставлять все как есть.

Страшно?
Отож!

Только это все с болью утвердили, а теперь менять??? Не в этой жизни.

Так что к стратегическим сессиям лично я отношусь с опаской и огромным скепсисом как к тимбилдингу, который берет на себя слишком много понту.

Однако мое мнение истиной не является. И как всегда на моем канале, есть замечательный рекламодатель который приглашает вас на бесплатный вебинар послушать о том, как же делать стратегические сессии на самом деле.

Вам профит — узнаете что-то новое.
Ему профит — когда будете искать подрядчика на проведение, вспомните о том, кто вам рассказал про это что-то умное (явление называется экспертный маркетинг и является богоугодным делом)

Эфир завтра 6 июня в 19 часов Мск.

Так что регайтесь и не пропускайте. А если кто законспектирует — с удовольствием размещу потом у себя в блоге.

Как я проектирую фичи

Сажусь и открываю три экрана.
🏞 Конкурент 1
🌅 Конкурент 2
🌄 Конкурент 3

А далее принимаются решения.

👉 Небо мы спиздим у Конкурента 1
👉 Солнышко — у Конкурента 2
👉 Горы — у Конкурента 3

В крайнем случае, очень неохотно и с большим скрипом, принимается решение поискать дополнительные рефы, а то чего-то ничего нет нормального, чтобы спиздить получить вдохновение.

Если ваше проектирование фич происходит не так же — вы ничего не понимаете в продукте.

Выступлю на вашей конференции бесплатно без смс

Я тут приехал в РФ и до сентября готов тусоваться по митапам, конфам и прочим блуднякам — нести свет в массы.

Лучше всего я знаю мир HR (авторская методика "Команда НА... Чрезвычайно Эффективный Метод Поиска Лучших Людей").

Второе — как я мыслю и создаю продукты. ("Стратегия за пять минут. Метод смысловых деревьев")

Оба варианта охуенные и концентрируют мой опыт последних 10 лет в соответствующих дисциплинах.

Так что приглашайте, развлеку вас как могу 😎

Ищу шортистов

*мастеров шортсов

Если вы кудесник создания коротких видео для ютуба, то ищу человека на постоянную работу — нарезать шортсы для нашего канала. А то хотя телефон есть у каждого, но походу это какая-то вселенская проблема.

Думаю, часов за восемь с набитой рукой, тут можно будет зарабатывать среднемесячную зарплату у нас в стране 🙂

Для участия заполняйте формочку, кидайте знакомым 🙂

Что там у Ялугина?

Есть у меня продуктовый товарищ — Денис Ялугин. Я даже не помню, когда и где мы познакомились, наверняка на продакт-кэмпе, но история уже стерла это из памяти 🙂

Денис крутой продакт. Например, работал Head of Product в Overgear. Но мало ли у нас крутых продактов, он хорош не этим.

Мне он нравится своей самобытностью.

Например, все вокруг меня запускают образовательные курсы.
А он берет и делает авторскую бизнес-игру про продуктовый менеджмент. И не просто делает, а продает в десятки топовых компаний. Если вы в Москве, Ташкенте, Лондоне или Амстердаме - можно оставить заявку на сайте.

Короче, прямо как я. Тоже люблю что-то изобрести, а потом преодолевать препятствия, продавая это по рынку, вместо того чтобы плыть со всеми по течению 🙂

Денис ведет свой телеграм-канал, на который подписано непозволительно мало людей.
Зато на него уже давно подписан я сам. Так что канал однозначно качественный и полезный 😎

Например:
— Как быстро проверить, что ты в корпорации?
— Как сделать калькулятор изменения Ebitda
— Про то, что деньги всё-таки нужно считать
— Про переработки
— Про взаимодействие "бизнеса" и разработки

Рекомендую посмотреть и подписаться.

Ну и ремарка. Дружба дружбой, а денежки денежками, так что реклама щедро проплачена из самых лучших побуждений 🙂 Что не отменяет моей искренней рекомендации подписаться на Дениса.

Реклама. Рекламодатель Ялугин Денис Олегович, ИНН 775101716509

Кто еще не подписался на Дениса?

Але, разве зря говорю? Денис охуенчик и делает крутейший продукт — посмотрите отзывы в комментариях выше.

Кто мне будет после этого давать рекламу, если подписчиков будет так мало? Где я возьму деньги на шаверму? (да, я сейчас в Питере).

Ну а чтобы было интересно, предлагаю сделать интерактив. Давайте сделаем так, чтобы подписчиков у него стало хотя бы 666 😈

Это число будет приятно мотивировать на дальнейшие свершения.

В общем, проверяйте, сколько там сейчас, и добавляйтесь, если меньше 🙂

Мои принципы (1/5)

У меня есть несколько важнейших принципов, по которым я организую работу команд.

Как и любой нормальный сапожник, иногда я бываю и без сапог, то есть не следую ими в полной мере.

Но по каждым из них готов расписаться кровью

Я запланировал перечислить в постах все из них (следите за выпусками). На сегодня первый.

Помощь другим важнее выполнения собственных задач

Расшифруй?
Если у вас стоит выбор — сделать свою задачу, или деятельно помочь другому члену команды, то второе всегда лучше для организации и приводит к ее успеху.

Приведи пример?
Вам нужно писать код для задачи X, но у коллеги встала проблема с его задачей в соседней ветке и только вы знаете, как справиться с проблемой. Вы откладываете свою работу и помогаете ему, в ущерб себе.

Почему так?
В корпорации, управляемой по целям, наверх проникают самые напористые и эгоистичные. От этого страдает качество решений, ведь в итоге они начинают приниматься в личных интересах и интересах корпоративной борьбы, а не в интересах компании в целом.
Для изменения ситуации, в компании в явном виде должно вознаграждаться альтруистическое поведение. Альтруизм в общем случае — умение отложить свои проекты во имя проектов окружающих.
Этот же принцип позволяет компании концентрировать ресурсы вокруг самых приоритетных направлений, предотвращая ситуации, когда на 10 проектов у нас есть всего 5 исполнителей.

Критика
Такой подход в сочетании с формальной постановкой целей наказывает тех, кто оказывает помощь — они не выполняют свои задачи вовремя. Чтобы данный принцип заработал, необходима перестройка процессов в организации и отслеживание уровня помощи по чужим задачам, наряду с отслеживанием собственных задач.

Важное следствие из этого принципа — руководитель это тот, кто первым делом помогает своим сотрудникам достигать успеха. И только во вторую очередь занимается всеми остальными своими обязанностями (именно поэтому необходимо избавляться от слабых сотрудников — они требуют слишком большого количества времени на управление, и это неэффективно расходует ресурсы руководителя).

Нанимай быстро, увольняй тоже быстро

Когда-то давно я зачитывался умными книжками о том, что нужно тщательнейшим образом нанимать людей, проводить десяток интервью, не допускать компромиссов и нанимать только тогда, когда уверен на на 100%.
До сих пор даже популярен такой лозунг: "Нанимай медленно, увольняй быстро".

С этим подходом я и начал трудовую деятельность в разных компаниях. Однако нигде не видел, чтобы этот процесс приводил к тому, что в компании на 100% работают лучшие люди рынка.

Увольнять можно было каждого второго и компании бы стало только лучше.

И при этом мы и так уже максимально заморочились с наймом.

Что же делать?

Да очень просто. Нужно посмотреть дальше своего носа и постулировать, что усложнять проверки неэффективно. Раз это не приводит к росту точности, значит работать нужно со следующей частью. А именно — тем, что происходит после оффера.

Балансируем ситуацию.

Воронка найма до оффера:

Раз улучшение тщательности на этом этапе не приводит к росту качества, значит оптимум находится в другой стороне! То есть тщательность отбора нужно уменьшать.

Просеиваем максимально быстро, максимально дешево и максимально большое количество людей.
Автоматические скрининги и минимум собеседований.

Большинство своих наймов я делаю с 1 собеседования, так как именно собесы являются самым тормозящим фактором в найме.

Отсев после оффера:

А вот это то, на что в обычной ситуации кладут с прибором.

Так-то для этого уже придуман механизм — испытательный срок. Однако его при этом нужно не удлинять, а наоборот, делать максимально коротким. Нам нужна скорость, именно она приводит к увеличению пропускной способности, а значит, к результату.

Идеально 2 недели.

На практике это выражается в том, что в первый же рабочий день, я делаю с сотрудником брифинг, где расписываю, что такое хорошая работа по моему мнению и какой объем задач нужно выполнить, чтобы пройти испытательный срок, а так же какие на этом пути будут промежуточные точки.

Горжусь тем, что два раза люди добровольно увольнялись сразу после этого брифинга 😁

Таким образом была нанята лучшая часть Скаенга, и я гордо несу это знамя дальше 😎

Что могу резюмировать.

Пока вы действуете КАК ВСЕ, у вас нет шанса стать кратно более эффективным, а значит выиграть конкуренцию.

Нужно быть той самой злой рыбой, которая плывет против течения, зная, зачем и почему она так делает. Пока всех остальных поток несет к водопаду.

Выкидывайте на помойку старые лозунги. Там не может быть никакого "медленно"

Нанимай быстро, увольняй тоже быстро.

И только так.

Карьерный Цех — учит орать

С чем у вас ассоциируется скоринг? Скорее всего с банками, которые с его помощью чекают кучу параметров и решают давать вам кредит или нет.

Совсем недавно такой же инструмент для бизнеса анонсировала платформа Calltouch. Называется он, не поврите, «Скоринг». Что он умеет:

🔵Анализировать имеющуюся базу и находить самых горячих клиентов
🔵Возвращать на линию продаж тех, кто готов купить прямо сейчас
🔵Передавать в отдел продаж/колл-центр только заинтересованных покупателей

Всё супер просто: берете свою базу контактов — загружаете в систему Calltouch — через 1-2 дня получаете таблицу с рейтингом интереса от высокого до низкого.

Превращайте архив клиентской базы в прибыль

Как вас продают и покупают

Сегодня коротенький разбор не про оффер Calltouch, а про то, как вы сами являетесь данными и как это использует бизнес.

В двух словах — вы оставляете невероятное количество цифровых следов, которые доступны вовсе не только крупным корпорациям. Да, эти данные копят крупные компании (в первую очередь телекомы). Но далее они продают их любым желающим. Напрямую с телекомом контрактоваться не вполне удобно, поэтому тут возникают провайдеры второго уровня, типа Calltouch, которые агрегируют данные многих провайдеров в удобный продукт и продают вообще всем желающим.

Таким образом можно из крупной базы номеров достать тех людей, кто интересовался общепитом, собаками или покупкой дивана.
Есть геолокация, то есть — кто ходил по такой-то улице.

Отсюда бизнесы понимают, кому и как нужно слать спам рекламные предложения, а кому нет.

Учитывая предельно жесткую конкуренцию в маркетинге, бизнесы делают это массово, иначе просто им будет тяжело остаться на плаву.

Такая вот торговля, на которую вы на самом деле никак повлиять не можете, и которая пронизывает под капотом мир современного маркетинга.

Интересуетесь темой подробнее — читайте оффер, гуглите конкурентов и изучайте то, как это применять у себя в работе. Тема очень глубокая и занимательная.