tgoop.com/get_rejected/1184
Last Update:
Проблемы разработки в больших корпорациях
На прошлой неделе я пытался пользоваться двумя сервисами: Авито и Рекламной сеткой от Яндекса.
Начнем с первого:
Авито конечно очень удобная площадка, но так ли это? Пробовали ли вы хотя бы раз написать в поддержку?
А я попробовал: я не знаю что за гениальный менеджер отвечает за путь клиента, но после 15 уточняющих вопросов, мне резко перехотелось писать в поддержку Авито и я уже кликал на экран в надежде что человек возьмёт мой вопрос в работу. Мне иногда кажется что продукт менеджеры никогда не пытались пользоваться своим же продуктом.
Вторым открытием недели у меня был РСЯ. Это рекламная сетка Яндекса, которая позволяет монетизировать ваши ресурсы с помощью рекламы. Столько проблем я не встречал ни в одном сервисе. Такое ощущение что этот сервис сделали студенты на колонке на хакатоне. Даже моя лаба в магистратуре с двумя джавистками вышла и функциональнее чем этот сервис.
Во-первых, если вы раньше деактивировали аккаунт, вы не можете заново его активировать и вам необходимо создавать новый аккаунт. В чем проблема пересоздать договор?
Во-вторых, часто на фронте мы можем увидеть ошибки с бэкенда с конструкцией API. На секунду я подумал а это точно продукт самой крупной ИТ-корпорации в РФ?
Во-третьих, мне не удалось активировать биржевую рекламу (мой канал соответствует всем требованиям), потому что их ML модель сказала: Вы не проходите, хотя с другого аккаунта биржевая модель была доступна. Зато их ML модель посчитала каналы с 5к подписчиками и 300 просмотрами на постах более подходящими.
Но самое главное заключается в том что поддержка отвечает однотипно и не пытается как-то решить вашу проблему, а просто занимается отписками.
Да, продукт классный, для тех авторов, которые хотят хоть как то монетизировать свою работу, но видимо Яндексу все равно. Мне аж захотелось прийти в Яндекс и реально сделать грамотно этот продукт, потому что сейчас это настолько сырой продукт, что я за дней 5 с 3 студентами могу исправить все его недостатки.
Надо просто принять что Яндекс сосредоточен на двух-трех продуктах, а на другие их микростартапы им все равно.
BY Get Rejected
Share with your friend now:
tgoop.com/get_rejected/1184
