Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание. Часть 2 http://amp.gs/jjvx4
📝 Дизайн-переводчик
📝 Дизайн-переводчик
Хабр
Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание. Часть 2
Удобный инструмент для работы позволяет упростить себе жизнь и оптимизировать выполнение задач. Клавиатура — инструмент, с которым многие из нас не расстаются в...
Илья Сидоренко: «Что важно знать о пользователе для улучшения продукта»
https://designpub.ru/b7a69a306c6c
📝 Дизайн-переводчик
https://designpub.ru/b7a69a306c6c
📝 Дизайн-переводчик
Medium
Что важно знать о пользователе для улучшения продукта
В рамках моего курса мы со студентами создаем таблицу USEDI, первый этап которой — понять пользователя. Лишь с понимания пользователя…
Станислав Хрусталёв написал об ошибках при сборе обратной связи. Некоторые из них:
Получение приглашения пройти опрос:
— Действия компании не согласованы: клиент обратился с претензией и при этом получил приглашение оценить качество товара;
— Приглашение отправлено от имени специалиста, которого надо оценить;
— Клиент не подготовлен к опросу заранее. После продажи можно сказать, что через неделю он получит приглашение дать обратную связь.
Знакомство с приглашением:
— Непонятно, какую транзакцию (например, поездку на такси) надо оценить. Актуально, если у клиента их много. При этом если вы часто собираете фидбек, лучше интегрировать это в сам продукт;
— Не указано время, необходимое для прохождения опроса;
— Первый вопрос не внедрён в приглашение.
Переход к опросу:
— Срок действия приглашения ограничен;
— Терминал для оценки находится рядом со специалистом, которого надо оценить.
Прохождение опроса:
— Опрос собирает контактные данные. Это значит, что он не персонализирован;
— На уточняющий вопрос можно ответить только в свободной форме. Узнавая о причине негатива, выделите ключевые факторы и добавьте поле для свободного ввода;
— Все вопросы обязательные. Если клиент не захочет отвечать на конкретный вопрос, он закроет опрос;
— Не используется ветвление. Если клиент в первом ответе низко оценил сервис, на втором вопросе можно написать «Очень сожалеем, что огорчили вас. Что мы могли бы исправить?».
https://hardclient.com/feedback-acquisition-pitfalls
📝 Дизайн-переводчик
Получение приглашения пройти опрос:
— Действия компании не согласованы: клиент обратился с претензией и при этом получил приглашение оценить качество товара;
— Приглашение отправлено от имени специалиста, которого надо оценить;
— Клиент не подготовлен к опросу заранее. После продажи можно сказать, что через неделю он получит приглашение дать обратную связь.
Знакомство с приглашением:
— Непонятно, какую транзакцию (например, поездку на такси) надо оценить. Актуально, если у клиента их много. При этом если вы часто собираете фидбек, лучше интегрировать это в сам продукт;
— Не указано время, необходимое для прохождения опроса;
— Первый вопрос не внедрён в приглашение.
Переход к опросу:
— Срок действия приглашения ограничен;
— Терминал для оценки находится рядом со специалистом, которого надо оценить.
Прохождение опроса:
— Опрос собирает контактные данные. Это значит, что он не персонализирован;
— На уточняющий вопрос можно ответить только в свободной форме. Узнавая о причине негатива, выделите ключевые факторы и добавьте поле для свободного ввода;
— Все вопросы обязательные. Если клиент не захочет отвечать на конкретный вопрос, он закроет опрос;
— Не используется ветвление. Если клиент в первом ответе низко оценил сервис, на втором вопросе можно написать «Очень сожалеем, что огорчили вас. Что мы могли бы исправить?».
https://hardclient.com/feedback-acquisition-pitfalls
📝 Дизайн-переводчик
Hardclient
40+ Ошибок при Сборе Фидбэка
И как не наломать дров, запуская опрос удовлетворенности клиентов
Igor Shtang: «Как спасти плохой портрет (и вообще любую фотографию)»
https://designpub.ru/7eff24e6ce3d
📝 Дизайн-переводчик
https://designpub.ru/7eff24e6ce3d
📝 Дизайн-переводчик
Medium
Как спасти плохой портрет (и вообще любую фотографию)
Например, вам нужно сделать страницу о сотрудниках на сайте. Или придумать, как будут выглядеть портреты авторов статей в журнале. Взявшись…
[Из песочницы] Динамическое меню c поддержкой touch move и mouse move на RevolveR
Наверняка многие из вас хотели бы научиться создавать красивые и подвижные меню в духе Android Java и Kotlin приложений. Скорее всего даже многие из вас ради этого уходили в области программирования отдельных приложений и были вынуждены осваивать инородный стек.
В этой статье я расскажу как просто и непринужденно можно создавать линейные динамические меню поддерживающие не только события мыши, но и поинтеры для мобильных версий.
И так: Simple Dynamic Menu by RevolveR Labs.
Читать дальше → http://amp.gs/L6Nd
📝 Дизайн-переводчик
Наверняка многие из вас хотели бы научиться создавать красивые и подвижные меню в духе Android Java и Kotlin приложений. Скорее всего даже многие из вас ради этого уходили в области программирования отдельных приложений и были вынуждены осваивать инородный стек.
В этой статье я расскажу как просто и непринужденно можно создавать линейные динамические меню поддерживающие не только события мыши, но и поинтеры для мобильных версий.
И так: Simple Dynamic Menu by RevolveR Labs.
Читать дальше → http://amp.gs/L6Nd
📝 Дизайн-переводчик
🚀 Стал известен дизайн нового iMac
По всему интернету ходят слухи, что уже совсем скоро, на WWDC, Apple представят миру новый iMac, своим дизайном он будет напоминать iPad Pro.
Помимо этого в Bloomberg сообщают, что Apple начнут использовать собственные ARM-процессоры для своей продукции.
Больше информации мы узнаем уже 22 июня на конференции WWDC.
Читать новость: Новый iMac и ARM-процессор на WWDC
UX/UI Designer
📝 Дизайн-переводчик
По всему интернету ходят слухи, что уже совсем скоро, на WWDC, Apple представят миру новый iMac, своим дизайном он будет напоминать iPad Pro.
Помимо этого в Bloomberg сообщают, что Apple начнут использовать собственные ARM-процессоры для своей продукции.
Больше информации мы узнаем уже 22 июня на конференции WWDC.
Читать новость: Новый iMac и ARM-процессор на WWDC
UX/UI Designer
📝 Дизайн-переводчик
👉 8 необычных градиентов для вашего проекта.
© https://www.instagram.com/p/CgmeyQ6rg-3/
📝 Дизайн-переводчик
© https://www.instagram.com/p/CgmeyQ6rg-3/
📝 Дизайн-переводчик
Тарас Бакусевич написал о дизайне текстовых полей и форм. Вот некоторые из его рекомендаций (не самые распространённые):
— Подчёркнутое поле ввода — не лучший стиль для текстового поля. Он распространился с появлением Material Design, но потом Гугл от него отказался;
— Длина поля должна быть пропорциональна вводимой информации. Формы с такими полями будут менее аккуратными, но более удобными;
— Заполняйте поля адекватными значениями по умолчанию, но только не при выборе размера или цвета товара;
— Отображайте полезные подсказки, которые помогут принять правильное решение или избежать ошибки. Например, показывайте баланс при совершении платежа;
— Не отображайте сообщение о некорректном заполнении поля, пока пользователь не закончил ввод;
— Иногда можно добавить индикатор корректного заполнения поля. Пользователь будет видеть прогресс и радоваться позитивной обратной связи;
— Если форма разделена на несколько шагов, показывайте пользователю ключевую информацию с уже пройденных шагов;
— Не отображайте такие формы в маленьких всплывающих окнах.
https://ux.pub/podrobnoe-rukovodstvo-po-dizaynu-tekstovyh-poley-i-form/
📝 Дизайн-переводчик
— Подчёркнутое поле ввода — не лучший стиль для текстового поля. Он распространился с появлением Material Design, но потом Гугл от него отказался;
— Длина поля должна быть пропорциональна вводимой информации. Формы с такими полями будут менее аккуратными, но более удобными;
— Заполняйте поля адекватными значениями по умолчанию, но только не при выборе размера или цвета товара;
— Отображайте полезные подсказки, которые помогут принять правильное решение или избежать ошибки. Например, показывайте баланс при совершении платежа;
— Не отображайте сообщение о некорректном заполнении поля, пока пользователь не закончил ввод;
— Иногда можно добавить индикатор корректного заполнения поля. Пользователь будет видеть прогресс и радоваться позитивной обратной связи;
— Если форма разделена на несколько шагов, показывайте пользователю ключевую информацию с уже пройденных шагов;
— Не отображайте такие формы в маленьких всплывающих окнах.
https://ux.pub/podrobnoe-rukovodstvo-po-dizaynu-tekstovyh-poley-i-form/
📝 Дизайн-переводчик
UXPUB 🇺🇦 Дизайн-спільнота
Подробное руководство по дизайну текстовых полей и форм
Эти простые правила помогут вам создавать формы, которые пользователи захотят заполнить