tgoop.com/arbitrationpractice15_16/140
Last Update:
#PLP_Деловая_репутация
Администратор интернет-ресурса будет отдуваться за плохие отзывы пользователей (Постановление АС СКО от 26 июня 2024 года по делу № А53-33390/23).
⚔️ Истец обратился с заявлением к компании об установлении юридического факта того, что сведения, размещенные в сети Интернет, являются не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию общества.
🟦 Судами двух инстанций в удовлетворении требований отказано.
🔴 Суды суды исходили из того, что Интернет-ресурс предполагает размещение пользователями отзывов о компаниях самостоятельно без какого-либо участия со стороны заинтересованного лица. Данный сайт позволяет пользователям свободно выражать свое мнение о товарах и услугах и обмениваться мнениями с другими пользователями. Текст отзывов отражает личный клиентский опыт пользователей, носит информационный характер и является мнением (суждением) пользователей. Интернет-ресурс выступает информационным посредником, позволяющим размещать пользовательские отзывы в отношении различных товаров и услуг. Отзывы на Интернет-ресурсе размещаются авторами, прошедшими процесс регистрации на сайте, согласно условиям Пользовательского соглашения, Правил и Политики конфиденциальности персональных данных. То есть автором и распространителем информации конкретного отзыва является сам пользователь, добавивший данный отзыв на сайт и несущий ответственность за соответствие данного отзыва требованиям законодательства.
🟦 Суд кассационной инстанции судебные акты отменил, направив дело на новое рассмотрение.
Свою позицию суд округа аргументировал следующим образом.
(1) В рассматриваемом случае требования общества предъявлены к компании, как администратору Интернет-ресурса, в связи с невозможностью установления лиц, оставивших отзывы;
(2) В то же время, ответчик пояснял, что спорные отзывы размещены авторами, прошедшими процесс регистрации на сайте, сведения об авторах отзывов могут быть получены при запросе уполномоченного органа, однако суды не учли названные положения и рассмотрели требования именно к компании (одновременно не установив наличие спора о праве), указав на невозможность определения авторов отзывов без документального подтверждения названного обстоятельства.
Судебная практика всех остальных округов
BY PLP | Северо-Кавказский
Share with your friend now:
tgoop.com/arbitrationpractice15_16/140