People Management Tech

Страх и трепет

Запускал я как-то оценку в одной компании. Не оценку эффективности, а 360° — разные вещи всё же. Чтобы люди посмотрели на себя не только в зеркале, но и со стороны, глазами коллег. И сразу прозрели, начали усиленно налаживать между собой рабочие контакты и расти не прекращая.

Оказалось, что есть у части людей две глобальнейшие проблемы (у кого одна из них, у кого-то обе две):

🥺 Люди не могут сказать другому конструктивное. Закрываются, молчат и делают вид, что они "в домике”. Либо выдают что-то сухое как старая вобла. “Молодец!”, “Всё хорошо.” и прочие глубоко информативные вещи. Даже анонимность не спасает.

😱 Люди не готовы услышать что-то критическое в свой адрес. Даже если оно без криков и мата, а просто по фактам и с пожеланием помочь-поправить. Просто дрожь накатывает на них при одной мысли о таком несусветстве.

По последнему даже помню круглые глаза человека, которому я рассказал о своей задумке. Фраза дословно была такой:

— Это что ж, мне прям напишут, что они на самом деле думают? И я это узнаю? Какой кошмар!

Со мной человек был довольно искренен, но сколько их может быть, не сказавших? 

В общем, среда оказалась не готовой для искреннего обмена мнениями. Чтобы не получить в оценке гору неинформативных отписок, море самых высоких или наоборот суперсредних баллов, пришлось танцевать с бубном. Целую кампанию пропагандистскую замутил, с руководителями команд поработали, подготовили их. Всё красиво и доверительно. Тогда только пошло дело, всё получилось. Со второй попытки 😅

Можете себе представить, сколько таких “оценок” в компаниях проходит без оглядки на готовность людей? И потом эти данные используются для выводов, планов развития и управленческих решений. Без преувеличения — больше 70% таких активностей обычно невалидны. Зато если всё сделать по красоте, то пользы вагон получается 💯

@PeopleManagementTech

#инструменты
#оценка
#обратная_связь

👍5🔥5

www.tgoop.com/PeopleManagementTech/20

183 viewsVladislav Vikulov, edited  Mar 12, 2024 at 09:28

Страх и трепет

Запускал я как-то оценку в одной компании. Не оценку эффективности, а 360° — разные вещи всё же. Чтобы люди посмотрели на себя не только в зеркале, но и со стороны, глазами коллег. И сразу прозрели, начали усиленно налаживать между собой рабочие контакты и расти не прекращая.

Оказалось, что есть у части людей две глобальнейшие проблемы (у кого одна из них, у кого-то обе две):

🥺 Люди не могут сказать другому конструктивное. Закрываются, молчат и делают вид, что они "в домике”. Либо выдают что-то сухое как старая вобла. “Молодец!”, “Всё хорошо.” и прочие глубоко информативные вещи. Даже анонимность не спасает.

😱 Люди не готовы услышать что-то критическое в свой адрес. Даже если оно без криков и мата, а просто по фактам и с пожеланием помочь-поправить. Просто дрожь накатывает на них при одной мысли о таком несусветстве.

По последнему даже помню круглые глаза человека, которому я рассказал о своей задумке. Фраза дословно была такой:

— Это что ж, мне прям напишут, что они на самом деле думают? И я это узнаю? Какой кошмар!

Со мной человек был довольно искренен, но сколько их может быть, не сказавших? 

В общем, среда оказалась не готовой для искреннего обмена мнениями. Чтобы не получить в оценке гору неинформативных отписок, море самых высоких или наоборот суперсредних баллов, пришлось танцевать с бубном. Целую кампанию пропагандистскую замутил, с руководителями команд поработали, подготовили их. Всё красиво и доверительно. Тогда только пошло дело, всё получилось. Со второй попытки 😅

Можете себе представить, сколько таких “оценок” в компаниях проходит без оглядки на готовность людей? И потом эти данные используются для выводов, планов развития и управленческих решений. Без преувеличения — больше 70% таких активностей обычно невалидны. Зато если всё сделать по красоте, то пользы вагон получается 💯

@PeopleManagementTech

#инструменты
#оценка
#обратная_связь

BY People Management Tech