#рефлексиянедели
Последние недели проходят под лозунгом «родительство или жизнь»: пока младший болеет, а старший заканчивает учебный год, я пытаюсь помочь обоим и где-то между успевать работать, думать и немножко жить.
Так что в этот день защиты детей поздравляю не только детей, но и их родителей (особенно работающих): держимся, улыбаемся, машем и учимся получать удовольствие от хаоса.
На удивление в этих условиях получается не так уж мало сделать:
✨Переживала и проживала завершение важного партнерства. Но как это часто бывает, на освободившихся ресурсах стал вырисовываться новый проект. Детали пока еще шлифуются, но тут будет мое любимое сочетание маркетинга, продаж, командной работы и психологии, так что надежды возлагаю большие.
Вообще, скорость изменений меня продолжает удивлять. На контрасте с наймом свободное плавание намного динамичнее и быстрее, не всегда успеваю приспособиться и часто вспоминаю книжку «Антихрупкость»: когда нужно себе напомнить, что каждое завершение - это потенциал для нового начала.
✨Начинаю формировать свою небольшую психологическую практику. С июня практикующий психолог проекта Открытые двери. Для меня это не столько коммерческая история, сколько способ помогать другим и лучше разбираться во внутренней динамике (в том числе и для углубления бизнес консалтинга).
✨Решила податься в науку 🙈 Давно хотела, и вот начинаю готовиться к поступлению в аспирантуру осенью. Если всё получится, буду изучать бизнес и предпринимательство, так что идем на повышение сложности контента)
✨Книга недели: «Спиральная динамика» Дона Бека
Есть еще несколько задумок, но про них еще сильно рано говорить, надо, чтобы дозрели. В целом сейчас существую в странной смеси вдохновения, усталости, интереса и хаоса.
А как вы? Расскажите 🤗
Последние недели проходят под лозунгом «родительство или жизнь»: пока младший болеет, а старший заканчивает учебный год, я пытаюсь помочь обоим и где-то между успевать работать, думать и немножко жить.
Так что в этот день защиты детей поздравляю не только детей, но и их родителей (особенно работающих): держимся, улыбаемся, машем и учимся получать удовольствие от хаоса.
На удивление в этих условиях получается не так уж мало сделать:
✨Переживала и проживала завершение важного партнерства. Но как это часто бывает, на освободившихся ресурсах стал вырисовываться новый проект. Детали пока еще шлифуются, но тут будет мое любимое сочетание маркетинга, продаж, командной работы и психологии, так что надежды возлагаю большие.
Вообще, скорость изменений меня продолжает удивлять. На контрасте с наймом свободное плавание намного динамичнее и быстрее, не всегда успеваю приспособиться и часто вспоминаю книжку «Антихрупкость»: когда нужно себе напомнить, что каждое завершение - это потенциал для нового начала.
✨Начинаю формировать свою небольшую психологическую практику. С июня практикующий психолог проекта Открытые двери. Для меня это не столько коммерческая история, сколько способ помогать другим и лучше разбираться во внутренней динамике (в том числе и для углубления бизнес консалтинга).
✨Решила податься в науку 🙈 Давно хотела, и вот начинаю готовиться к поступлению в аспирантуру осенью. Если всё получится, буду изучать бизнес и предпринимательство, так что идем на повышение сложности контента)
✨Книга недели: «Спиральная динамика» Дона Бека
Есть еще несколько задумок, но про них еще сильно рано говорить, надо, чтобы дозрели. В целом сейчас существую в странной смеси вдохновения, усталости, интереса и хаоса.
А как вы? Расскажите 🤗
Основатель-разработчик и маркетинг/развитие бизнеса
Есть очевидная история - большое количество основателей студий заказной разработки или цифровых продуктов сами в прошлом разработчики. Я про это даже писала тут.
Но прямо сейчас получилось прочувствовать, что это значит на практике.
- Вам важны технические характеристики того, что вы разрабатываете, но вы упускаете ценность вашего решения для бизнеса клиента
- Вам понятно, что можно писать и говорить про технологии, реализацию и т.д., но вы затрудняетесь сформулировать это в словах, понятных для заказчика
- Вы не понимаете, где искать клиентов, как на них выходить, как и что им писать, как продавать ваш продукт
- Контент, личный бренд, всё то, что «греет» потенциальных клиентов сложно реализовывается: непонятно, что писать, где писать, зачем, для кого
- «Сначала сделаем идеально, потом пойдем к аудитории и узнаем, что ей нужно что-то другое»
- Ну и последнее: очень многие разработчики по складу интроверты: проявлять себя, договариваться, продавать - сложно, это отдельный навык, который не встроен в психику на уровне базовых настроек.
Всё это мешает классным, талантливым ребятам строить и продвигать классный бизнес/продукт.
Хорошая новость в том, что понятно, что с этим делать.
- Осознавать свои ограничения и достраивать их партнерами/консультантами/сотрудниками, которые их скомпенсируют
- Развиваться самому. Здесь две части:
1. Знания и информация: маркетинг, продуктовые фреймворки, трекинговый подход и т.д.
2. Овладение навыками: больше коммуницировать, тренироваться проводить кастдевы, продавать, писать, выступать. Сказать легко - сделать сложно. Поэтому этот путь лучше проходить с кем-то, кто может помочь и поддержать (ментор, трекер, консультант, психолог).
Самые крутые tech-бизнесы создаются ребятами с технологической глубиной, которые смогли достичь высокой коммуникабельности, психологической зрелости, понимания бизнеса, умения слышать рынок и говорить с ним на его языке. И это тот баланс, к которому каждому основателю в айти важно стремиться.
Меня сегодня спросили, работаю ли я как бизнес-психолог. Я работаю как маркетолог, который понимает психологию основателя-разработчика. И может помочь развивать бизнес не заставляя и ломая, а раскрывая и поддерживая, не через планы, которые невозможно реализовать прямо сейчас, а через инструменты, которые сработают именно для этого человека и бизнеса.
Даже вспомнила, что когда-то у меня в голове звучала миссия «Помогать классным ребятам-технарям проявлять в мир себя и свой продукт». Похоже это все еще продолжает меня вдохновлять ✨
Есть очевидная история - большое количество основателей студий заказной разработки или цифровых продуктов сами в прошлом разработчики. Я про это даже писала тут.
Но прямо сейчас получилось прочувствовать, что это значит на практике.
- Вам важны технические характеристики того, что вы разрабатываете, но вы упускаете ценность вашего решения для бизнеса клиента
- Вам понятно, что можно писать и говорить про технологии, реализацию и т.д., но вы затрудняетесь сформулировать это в словах, понятных для заказчика
- Вы не понимаете, где искать клиентов, как на них выходить, как и что им писать, как продавать ваш продукт
- Контент, личный бренд, всё то, что «греет» потенциальных клиентов сложно реализовывается: непонятно, что писать, где писать, зачем, для кого
- «Сначала сделаем идеально, потом пойдем к аудитории и узнаем, что ей нужно что-то другое»
- Ну и последнее: очень многие разработчики по складу интроверты: проявлять себя, договариваться, продавать - сложно, это отдельный навык, который не встроен в психику на уровне базовых настроек.
Всё это мешает классным, талантливым ребятам строить и продвигать классный бизнес/продукт.
Хорошая новость в том, что понятно, что с этим делать.
- Осознавать свои ограничения и достраивать их партнерами/консультантами/сотрудниками, которые их скомпенсируют
- Развиваться самому. Здесь две части:
1. Знания и информация: маркетинг, продуктовые фреймворки, трекинговый подход и т.д.
2. Овладение навыками: больше коммуницировать, тренироваться проводить кастдевы, продавать, писать, выступать. Сказать легко - сделать сложно. Поэтому этот путь лучше проходить с кем-то, кто может помочь и поддержать (ментор, трекер, консультант, психолог).
Самые крутые tech-бизнесы создаются ребятами с технологической глубиной, которые смогли достичь высокой коммуникабельности, психологической зрелости, понимания бизнеса, умения слышать рынок и говорить с ним на его языке. И это тот баланс, к которому каждому основателю в айти важно стремиться.
Меня сегодня спросили, работаю ли я как бизнес-психолог. Я работаю как маркетолог, который понимает психологию основателя-разработчика. И может помочь развивать бизнес не заставляя и ломая, а раскрывая и поддерживая, не через планы, которые невозможно реализовать прямо сейчас, а через инструменты, которые сработают именно для этого человека и бизнеса.
Даже вспомнила, что когда-то у меня в голове звучала миссия «Помогать классным ребятам-технарям проявлять в мир себя и свой продукт». Похоже это все еще продолжает меня вдохновлять ✨
Тандемократия в действии
Супер короткое включение этим субботним утром ⚡️
Провела сегодня две встречи: на обеих обсуждали создание и развитие проектов в партнерстве.
И это такой кайф: продумывать вместе продукты, генерировать идеи, делить между собой функции, думать друг об друга. В очередной раз поняла, что я командный игрок, совместное творчество заряжает меня энергией, я фокусируюсь не на своих ограничениях и сложностях, а на синергии и совместном потенциале. Вижу больше, двигаюсь смелее.
Я осознаю все трудности и риски партнерского бизнеса, но вот эта совместность на этапе создания и ускорение работы, при котором 1+1=3 - реально работает как энергетический заряд.
Все анонсы будут позже, а пока предлагаю вам задать себе вопрос: есть ли у вас команда или партнер, которые вас ускоряют и заряжают?
Когда вы последний раз действительно «горели» от совместной работы?
И если этой энергии давно не появлялось, может настало время ее поискать?
Вдохновленная, желаю всем отличных летних выходных 🌱
Супер короткое включение этим субботним утром ⚡️
Провела сегодня две встречи: на обеих обсуждали создание и развитие проектов в партнерстве.
И это такой кайф: продумывать вместе продукты, генерировать идеи, делить между собой функции, думать друг об друга. В очередной раз поняла, что я командный игрок, совместное творчество заряжает меня энергией, я фокусируюсь не на своих ограничениях и сложностях, а на синергии и совместном потенциале. Вижу больше, двигаюсь смелее.
Я осознаю все трудности и риски партнерского бизнеса, но вот эта совместность на этапе создания и ускорение работы, при котором 1+1=3 - реально работает как энергетический заряд.
Все анонсы будут позже, а пока предлагаю вам задать себе вопрос: есть ли у вас команда или партнер, которые вас ускоряют и заряжают?
Когда вы последний раз действительно «горели» от совместной работы?
И если этой энергии давно не появлялось, может настало время ее поискать?
Вдохновленная, желаю всем отличных летних выходных 🌱
В понедельник стартовал 17 сезон Акселератора Школы Стартапов Сколково.
Присоединилась к этому сезону в роли трекера, будем работать вместе с ИИ-стартапом, ускорять команду и помогать бежать к результату.
Ключевой результат такой работы - в выходе в рынок, поиске product market fit, «нащупывании» рабочих каналов и связок.
Ценность участия для себя лично вижу в росте насмотренности и обмене опытом с коллегами-трекерами. Команда подобралась классная, буду делиться тут подходами к работе и мыслями.
Вообще, ветка работы со стартапами/продуктами у меня продолжает развиваться и постепенно становится отдельным устойчивыми направлением, наравне с работой с агентствами и it-аутсорсом. По этому поводу скоро будет эфир с прекрасной Олей Кулапиной, руководителем департамента аналитики и исследований Red Collar.
Совсем скоро подготовим анонс и всё подробно расскажу.
А в картиночках - зарисовки из моих поездок в Сколково в разные периоды и на разные мероприятия. Люблю это место 🤩
Присоединилась к этому сезону в роли трекера, будем работать вместе с ИИ-стартапом, ускорять команду и помогать бежать к результату.
Ключевой результат такой работы - в выходе в рынок, поиске product market fit, «нащупывании» рабочих каналов и связок.
Ценность участия для себя лично вижу в росте насмотренности и обмене опытом с коллегами-трекерами. Команда подобралась классная, буду делиться тут подходами к работе и мыслями.
Вообще, ветка работы со стартапами/продуктами у меня продолжает развиваться и постепенно становится отдельным устойчивыми направлением, наравне с работой с агентствами и it-аутсорсом. По этому поводу скоро будет эфир с прекрасной Олей Кулапиной, руководителем департамента аналитики и исследований Red Collar.
Совсем скоро подготовим анонс и всё подробно расскажу.
А в картиночках - зарисовки из моих поездок в Сколково в разные периоды и на разные мероприятия. Люблю это место 🤩
На днях на большой встрече трекеров один достаточно опытный трекер сказал: а зачем на кастдев искать людей? Ты просто в нейронку вбиваешь промт, обучаешь ее, что она, например, селлер на маркетплейсах. И задаешь ей свои вопросы. Вот тебе и весь кастдев) А вы тут зачем-то бегаете по всем соцсетям и ищете респондентов.
На такую мысль у маркетологов конечно подгорело и захотелось спросить: «А продавать продукт потом тоже нейросети будем?». На что ответ был «Ну, лучше хоть что-то сделать, чем вообще ни с кем не поговорить».
Дальше был длинный и не очень эффективный спор.
Почему я про это заговорила. Нейросети - это конечно хорошо, с ними сильно лучше, чем без них. Но дорогие стартаперы, пожалуйста, говорите с людьми! Узнавайте у своих будущих клиентов, что у них болит, где они обитают, чем пользуются и с какими проблемами сталкиваются. Иначе вы вместе с ИИ создадите коллективную галлюцинацию и будете уверены, что это и есть ваш успешный продукт.
Про то, что-как-зачем исследовать и где в этом место ИИ, а где человека - будем говорить завтра в 17:30 с Олей Кулапиной прямо тут. А еще про то, как не заисследовать свой стартап до смерти.
У меня в канале точно есть ребята, выводящие на рынок продукты, приходите обязательно, будет полезно 🤗
На такую мысль у маркетологов конечно подгорело и захотелось спросить: «А продавать продукт потом тоже нейросети будем?». На что ответ был «Ну, лучше хоть что-то сделать, чем вообще ни с кем не поговорить».
Дальше был длинный и не очень эффективный спор.
Почему я про это заговорила. Нейросети - это конечно хорошо, с ними сильно лучше, чем без них. Но дорогие стартаперы, пожалуйста, говорите с людьми! Узнавайте у своих будущих клиентов, что у них болит, где они обитают, чем пользуются и с какими проблемами сталкиваются. Иначе вы вместе с ИИ создадите коллективную галлюцинацию и будете уверены, что это и есть ваш успешный продукт.
Про то, что-как-зачем исследовать и где в этом место ИИ, а где человека - будем говорить завтра в 17:30 с Олей Кулапиной прямо тут. А еще про то, как не заисследовать свой стартап до смерти.
У меня в канале точно есть ребята, выводящие на рынок продукты, приходите обязательно, будет полезно 🤗
Telegram
Кухня исследователя | Ольга Кулапина
Кухня исследователя — это канал про продуктовые исследования в IT
Веду канал я, Ольга Кулапина — руководитель департамента аналитики и исследований в Red Collar. В анамнезе — более 10 лет в маркетинге, аналитике и менеджменте.
@Olega_K
Веду канал я, Ольга Кулапина — руководитель департамента аналитики и исследований в Red Collar. В анамнезе — более 10 лет в маркетинге, аналитике и менеджменте.
@Olega_K
Начинаем уже через пол часа ✨ Под этим постом вы как всегда можете задавать вопросы)
Спасибо всем, кто присоединился к нашей трансляции сегодня. Было живо, интересно и полезно. Оля, спасибо за участие!
Ловите запись и саммари нашей встречи (сделано с помощью re:Meet - сервиса для транскрибации и по совместительству одного из любимых клиентов🙃).
Ловите запись и саммари нашей встречи (сделано с помощью re:Meet - сервиса для транскрибации и по совместительству одного из любимых клиентов🙃).
app.re-meet.ru
re:Meet | Суммаризация записи - Интуиция vs исследования баланс в стартапе
Просмотрите суммаризацию записи совещания, подготовленную в re:Meet. Легкий доступ к важным выводам и ключевым решениям.
3 признака идеального клиента
Хороший маркетинг - это не только (и не столько) реклама и лидогенерация, это в первую очередь стратегия того, как ваша компания будет процветать и развиваться на выбранном рынке. А когда есть понимание этого и стратегия, тогда становится понятно как привлекать клиентов.
Поэтому одной из важнейших задач хорошего маркетинга является понимание и развитие ВЫГОДНЫХ вам клиентов. А для этого в свою очередь надо понять, какие клиенты для вас выгодные, а какие нет.
Понять это можно по трем признакам:
✨ Ваша выручка с клиента растет с каждым годом (то есть клиент все больше покупает ваши продукты и услуги).
✨ Клиент прибыльный или станет таким в ближайшем будущем.
✨Клиент стимулирует вашу компанию развиваться именно в ту сторону, в которую вы сами хотите развиваться.
Думаю, первые два пункта понятные, а вот последний интересный и очень важный.
Чем более требовательный клиент, чем больше он стимулирует вас развиваться, чем больше вам нужно «дорастать» до клиента - тем больше шанса для вашей компании расти, занимать значительную долю рынка и специализироваться.
В этом важно две вещи:
1. Слышать клиентов (исследования, кастдевы, NPS)
2. Выбирать тех клиентов, которые для вас стратегически важны, и фокусироваться именно на них.
Не старайтесь нравиться всем, но приложите все усилия для того, чтобы стать лучшими для ваших идеальных клиентов. Растите вместе с ними. А потом наращивайте базу похожих на них (и вот тут вам уже поможет лидген).
Хороший маркетинг - это не только (и не столько) реклама и лидогенерация, это в первую очередь стратегия того, как ваша компания будет процветать и развиваться на выбранном рынке. А когда есть понимание этого и стратегия, тогда становится понятно как привлекать клиентов.
Поэтому одной из важнейших задач хорошего маркетинга является понимание и развитие ВЫГОДНЫХ вам клиентов. А для этого в свою очередь надо понять, какие клиенты для вас выгодные, а какие нет.
Понять это можно по трем признакам:
✨ Ваша выручка с клиента растет с каждым годом (то есть клиент все больше покупает ваши продукты и услуги).
✨ Клиент прибыльный или станет таким в ближайшем будущем.
✨Клиент стимулирует вашу компанию развиваться именно в ту сторону, в которую вы сами хотите развиваться.
Думаю, первые два пункта понятные, а вот последний интересный и очень важный.
Чем более требовательный клиент, чем больше он стимулирует вас развиваться, чем больше вам нужно «дорастать» до клиента - тем больше шанса для вашей компании расти, занимать значительную долю рынка и специализироваться.
В этом важно две вещи:
1. Слышать клиентов (исследования, кастдевы, NPS)
2. Выбирать тех клиентов, которые для вас стратегически важны, и фокусироваться именно на них.
Не старайтесь нравиться всем, но приложите все усилия для того, чтобы стать лучшими для ваших идеальных клиентов. Растите вместе с ними. А потом наращивайте базу похожих на них (и вот тут вам уже поможет лидген).